Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июля 2011 в 19:39, курсовая работа
Цель курсовой работы: исследовать особенности информационной системы в экономике.
Объектом исследования являются: информационные системы.
Задачи:
- рассмотреть экономическую характеристику информации;
- рассмотреть понятие информации в современных экономических и неэкономических учениях;
- изучить основные понятия систем управления, информационных систем;
- рассмотреть применение информационных систем для получения конкурентных преимуществ.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1.ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИНФОРМАЦИИ……………..5
1.1 Понятие информации в современных экономических и
неэкономических учениях………………………………………………………..5
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ, ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ……………………………………………...9
2.1. Классификация информационных систем……………………………..11
3. ПРИМЕНЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ………………………………………...15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….20
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………
Модель ЦДС представляет фирму как цепочку элементов базисных действий, добавляющих потребительскую стоимость к продуктам и услугам фирмы.
Эти
элементы можно разделить на основную
и вспомогательную
Основная деятельность непосредственно связана с производством и реализацией продуктов и услуг фирмы, созданием потребительской стоимости.
Основная деятельность включает входящую логистику, производство, выходящую логистику, продажи и маркетинг, послепродажное обслуживание.
Входящая логистика: получение и хранение материалов для производства. Операции преобразуют входящие материалы в конечный продукт.
Выходящая логистика: хранение и распределение готовой продукции.
Продажи и маркетинг: включают раскрутку и продажу продукции.
Послепродажное обслуживание: поддержка и ремонт продукции (услуг) фирмы.
Вспомогательная деятельность включает организационную инфраструктуру (администрирование и управление, управление персоналом, подбор кадров, обучение), технологическое обеспечение производства, приобретение оборудования.
Модель ЦДС выявляет элементы основной и вспомогательной деятельности, которые могут быть оптимизированы за счет применения ИС, и таким образом может быть достигнуто конкурентное преимущество.
Есть элементы, которые добавляют ценность продукту, а есть такие, которые не добавляют. В процессе реинжиниринга число последних сокращают.
Организации имеют конкурентные преимущества, когда они обеспечивают большую ценность продукта с точки зрения потребителя, или когда они обеспечивают ту же самую ценность для потребителя, но снижают цену. ИС могут иметь стратегическое воздействие, если они помогают фирме обеспечить снижение стоимости продукции и услуг по сравнению с конкурентами, или обеспечить ту же потребительскую стоимость, что и у конкурентов, без увеличения издержек. Например, это возможно за счет более быстрого предоставления высококачественной информации при очень низкой цене. В таблице 3 представлены новые продукты и услуги, основанные на новых информационных технологиях.
Таблица 3 - Новые продукты и услуги
Новые продукты и услуги | ИТ, лежащие в их основе |
Онлайновый банкинг | Частные вычислительные сети, Интернет |
Управление денежными счетами | Корпоративные пользовательские системы счетов |
Электронные биржи | Автоматизированные рабочие места менеджера и (трейдера) биржевого маклера. |
Системы резервирования мест на международных и национальных авиалиниях, в отелях | Системы резервирования,
основанные на международных |
Электронная коммерция | Интернет, корпоративные базы данных заказчиков |
Голосовая почта | Цифровые сети и коммуникационные системы |
Изготовление изделий на заказ | CAD/CAM системы |
Стратегическими ИС для бизнес уровня являются информационная система управления взаимоотношениями с клиентами (Custom Relationship Management, CRM), информационная система управления цепочками поставок (Supply Chain Мanagement, SCM), система «добычи» знаний (Datamining).
Поясним некоторые понятия, встречающиеся в связи с характеристикой уровней фирмы и отрасли.
Центр компетенции – это деятельность компании, в которой она признаётся лидером мирового или регионального уровня.
Компетенция – признание заслуг компании в данной области.
Синергетика – такое объединение бизнесов, которое даёт не аддитивный, а мультипликативный эффект. Синергетический эффект: информационные технологии и информационные системы позволяют так соединить функционирование различных бизнесов, чтобы увеличить совокупную прибыль и уменьшить совокупные расходы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В условиях рыночной экономики коренным образом меняется подход к управлению, от функционального - к бизнесориентированному, кардинально меняется и роль информационных технологий. Ориентация на управление на основе бизнес-процессов обеспечивает конкурентное преимущество для организации в условиях острейшей конкуренции, а управление на основе бизнес-процессов не может эффективно реализовываться без применения информационных технологий и систем.
Результаты
научных и прикладных исследований
в области информатики, вычислительной
техники и связи создали
Современное понимание информационной системы предполагает использование в качестве основного технического средства переработки информации - компьютера. Кроме того, техническое воплощение информационной системы само по себе ничего не будет значить, если не учтена роль человека, для которого предназначена производимая информация и без которого невозможны ее получение и представление.
Необходимо сказать, что стоимость организации (предприятия) в современной экономике все больше определяется возможностью этого предприятия приобретать, порождать, распределять и применять знания, используемые как непосредственно в производственных процессах, так и в стратегическом планировании.
Именно поэтому проблема эффективного управления информационными ресурсами в экономической системе стала приоритетной и значение ее в обществе постоянно нарастает.
Таким
образом, проблема эффективного управления
информационными ресурсами в
экономической системе в современных
условиях стала приоритетной и значение
ее в обществе постоянно нарастает. В настоящее
время обработка экономической информации
является самостоятельным научно-техническим
направлением с большим разнообразием
идей и методов.
СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ
Информация о работе Особенности информационной системы в жкономике