Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2012 в 19:06, контрольная работа
Выбор показателей качества устанавливает перечень наименований количественных характеристик, свойств продукции, входящих в состав ее качества и обеспечивающих оценку уровня качества продукции.
Обоснование выбора номенклатуры показателей качества производится с учетом: назначения и условий использования продукции, анализа требований потребителей, задач управления качеством продукции, состава и структуры характеризуемых свойств, основных требований к показателям качества.
ВВЕДЕНИЕ……………….………………………………………….…………...3
1. ПОКАЗАТЕЛЬ ТРАНСПОРТАБЕЛЬНОСТИ………………………….........4
2. ПОКАЗАТЕЛИ ЭРГОНОМИЧНОСТИ……………….………………..…….6
3.ПОКАЗАТЕЛИ ЭКОЛОГИЧНОСТИ…………………………………………8
4.ПОКАЗАТЕЛИ БЕЗОПАСНОСТИ……………………………………...…..10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………..……………….….13
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………….………………………………………
1. ПОКАЗАТЕЛЬ ТРАНСПОРТАБЕЛЬНОСТИ………………………….
2.
ПОКАЗАТЕЛИ ЭРГОНОМИЧНОСТИ……………….………………..…
3.ПОКАЗАТЕЛИ
ЭКОЛОГИЧНОСТИ…………………………………………8
4.ПОКАЗАТЕЛИ
БЕЗОПАСНОСТИ……………………………………...…
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………..…
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………
ВВЕДЕНИЕ
Выбор показателей качества устанавливает перечень наименований количественных характеристик, свойств продукции, входящих в состав ее качества и обеспечивающих оценку уровня качества продукции.
Обоснование выбора номенклатуры показателей качества производится с учетом: назначения и условий использования продукции, анализа требований потребителей, задач управления качеством продукции, состава и структуры характеризуемых свойств, основных требований к показателям качества.
Основные
направления определения
По характеризуемым свойствам они могут быть единичными и комплексными (групповыми, обобщенными, интегральными).
По
способу выражения они могут быть
в натуральных единицах
(килограммы, метры, баллы, безразмерные),
а также в стоимостных единицах.
По оценке уровня качества — базовые, относительные показатели.
По стадии определения—прогнозируемые, проектные, производственные, эксплуатационные показатели.
По
характеризуемым свойствам
В
данной контрольной работе будут
подробно рассмотрены показатели транспортабельности,
эргономичности, экологичности и
безопасности.
Показатели
транспортабельности отражают степень
возможности транспортировки
К показателям транспортабельности относятся:
Для оценки показателей
Наиболее
полно и всесторонне
Основными показателями транспортабельности являются следующие два показателя:
Коэффициент, характеризующий долю транспортируемых изделий, которые сохранять в заданных пределах первоначальные свойства определяют по формуле (1):
где - масса (вес) или количество в штуках или иных единицах измерения продукции, выгруженной из транспортного средства и сохранившей значения показателей качества в допустимых пределах;
- масса изделий, количество в штуках или
иных единицах измерения, погруженных
в транспортное средство для транспортирования.
Эргономические показатели, характеризующие систему «человек – изделие - среда», устанавливают соответствие свойств изделия тем или иным свойствам человека.
К группе эргономических показателей относятся следующие подгруппы показателей:
Антрометрические показатели определяют соответствие изделия (машины) размеру, форме и весу человека.
В эту подгруппу входят показатели соответствия:
Гигиенические показатели определяют соответствие изделия (машины) гигиеническим условиям жизнедеятельности и работоспособности человека.
К этой группе показателей относят показатели уровней:
Физиологические и психофизиологические показатели характеризуют соответствие изделия силовым возможностям человека, скоростным возможностям, зрительным, психофизиологическим, слуховым и осязательным.
В эту подгруппу входят показатели соответствия:
конструкции изделия силовым и скоростным возможностям человека;
конструкции
изделия (размеры, формы, яркости, контраста
цвета и пространственного
органолептические показатели.
Психологические показатели характеризуют соответствие изделия психологическим возможностям человека. В эту группу входят показатели соответствия изделия возможностям восприятия и переработки информации (памяти, мышления, психомоторики) и навыкам (закрепленным и формируемым).
В целом эргономические показатели характеризуют эффективность взаимодействия человека с продукцией и могут быть выражены, например, показателями безошибочности работы человека-оператора в течение некоторого промежутка времени, комфортабельности условий работы.
Показатели
экологичности – одни из важнейших
свойств, определяющих уровень его
качества. К ним относятся показатели,
оказывающие вредное
К этой группе показателей относятся:
Например, к экологическим показателям относят:
Номенклатура
экологических показателей
При определении
экологических показателей
Предельно допустимые концентрации вредных веществ и предельно допустимые уровни вредных воздействий на окружающую среду регламентируются системой государственных стандартов в области охраны природы и экономного использования природных ресурсов (группа стандартов Т58) и другими нормативными документами и санитарно-гигиеническими (САНПИН).
Особую группу составляют экономические показатели качества, исключительная ценность которых состоит в их универсальности, т.е. применяемости к любому виду продукции (услуг), а также в том, что они определяют (раскрывают) связь качества продукции (услуги), себестоимости (цены производства) и цены (рыночной цены). Качество продукции (услуги), ее потребительские свойства во многом определяют как цену производства (и себестоимость), так и рыночную цену (цену). Повышение качества продукции (услуги) требует дополнительных затрат (издержек производства), что приводит к росту себестоимости (цены производства). Повышенный спрос на продукцию (услуги) высокого качества приводит к росту цен (рыночных цен).
К
экономическим показателям
Показатели безопасности характеризуют свойства продукции, обуславливающие безопасность человека при потреблении или использовании продукции.
Безопасность – это такое состояние условий труда, при котором с определенной вероятностью исключена опасность, т.е. возможность повреждения (травмы, увечья) или ухудшение здоровья человека.
В общем случае состояние безопасности любых объектов, а также технологических и производственных процессов можно определять с помощью следующих показателей: