Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2011 в 19:10, контрольная работа
Обмен услугами занимает важное и растущее место в международной торговле. Термин "услуги" охватывает несколько десятков видов деятельности, продукция которых может быть определена как "услуга". В число услуг входят все виды транспортной деятельности, служба передачи информации, туризм, строительство, образование, медицина, финансовая и банковская деятельность и многое другое.
Введение…………………………………...………………………………………...... 3 1. Определение понятия «услуга»………………… …..……..………..………...4
2. Основные виды и специфика услуг…………… ………………….……….......5
2.1. Классификация международной торговли услугами по секторам......….8 3. Масштабы и тенденции развития международной торговли услугами…16
Список использованной литературы …………….............…………………….... 22
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
КОРОЛЁВСКИЙ
ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ,
ЭКОНОМИКИ И СОЦИОЛОГИИ
на тему «Международная
торговля услугами»
по предмету «Мировая экономика»
Студент группы ФЗС-02
Преподаватель:
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………...………………
2. Основные виды и специфика услуг…………… ………………….……….......5
2.1. Классификация международной торговли услугами по секторам......….8 3. Масштабы и тенденции развития международной торговли услугами…16
Список использованной
литературы …………….............……………………....
22
Международная торговля услугами происходила с древнейших времен. Первыми крупными экспортерами услуг были древние финикийцы, которые еще 3,5 тыс. лет назад перевозили товары для торговцев из других стран.
Обмен услугами занимает важное и растущее место в международной торговле. Термин "услуги" охватывает несколько десятков видов деятельности, продукция которых может быть определена как "услуга". В число услуг входят все виды транспортной деятельности, служба передачи информации, туризм, строительство, образование, медицина, финансовая и банковская деятельность и многое другое.
Товары
и услуги в международной торговле
тесно взаимосвязаны и
Обратимся
к раскрытию определения
Известно,
что многие потребности людей
удовлетворяются не только посредством
вещи, но и самой целесообразной
деятельностью, в силу присущего
ей определенного полезного
В
зарубежной литературе существует большое
число определений этого
Под услугой принято понимать такую деятельность, которая может не воплощаться в материальном продукте, но всегда проявляется в некотором полезном эффекте, который получает потребитель.
Важно отметить, что полезный эффект услуги не существует отдельно от процесса его производства, следовательно, услуги, в отличие от товаров, нельзя произвести впрок и хранить. Процессы производства и потребления услуги по времени совпадают.
Результат потребления услуги может быть разным – студент по завершении учебы в высшем учебном заведении становится высококвалифицированным специалистом; впечатление от прослушанной музыки может оказать эмоциональное воздействие на человека, его мировоззрение, поведение и сохраниться на всю жизнь, больной оказывается излеченным и т.д.
В современных условиях, к примеру, ряд услуг приобретается на электронных носителях, то есть в овеществленном виде.
Качество услуги, в отличие от качества товара, может быть переменчивым и различаться существенным образом в зависимости от условий ее производства и потребления, времени производства услуги, уровня квалификации производителя и т.д. Так, опытный парикмахер, скорее всего, пострижет клиента гораздо лучше, чем это сделает начинающий, молодой парикмахер. Однако и первый может постричь по-разному, в зависимости от своего физического состояния и расположения духа в момент стрижки. Потребители услуг нередко знают о подобном разбросе качества и при выборе поставщика услуг советуются с другими покупателями.
Для обеспечения качества услуг фирмы выделяют средства на обучение и привлечение по-настоящему хороших специалистов. Авиакомпании, банки и отели, как свидетельствует мировая практика, тратят значительные суммы на обучение своих служащих искусству оказания добротных услуг. Кроме того, поставщики услуг отслеживают степень удовлетворенности клиентуры посредством опросов, проведения контрольных покупок и т.д. для выявления случаев неудовлетворительного обслуживания и исправления ситуации.
Международная торговля услугами – это осуществляемая поставщиками услуга одной страны целесообразная деятельность, результаты которой выражаются в полезном эффекте, удовлетворяющем потребности физических и юридических лиц другой страны, и являются объектом купли-продажи.
Международная торговля услугами встречает больше различных барьеров в сравнении с торговлей товарами; некоторые виды услуг вообще не могут экспортироваться, например, коммунальные или бытовые.
Однако,
большинство определений, верно
отмечая отдельные свойства услуг,
не давали обобщенного определения
этого термина, которое могло
быть использовано в практических целях,
в частности для принятия конкретных торгово-политических
решений. В ходе переговоров о создании
ГАТС постепенно стал вырисовываться
наиболее общий качественный признак
услуг, связанный с тем, что их производство
- это вид деятельности, результат (или
продукт) которой направлен на удовлетворение
конкретной потребности потребителя услуг.
Такой подход позволил создать перечень
- Классификатор услуг, пригодный для ведения
конкретных переговоров о либерализации
торговли услугами, создания перечня барьеров
в торговле услугами, развития государственного
регулирования торговли услугами и принятия
обязательств в сфере международного
обмена услугами. Этот Классификатор используется
сегодня для практических целей.
Торговля товарами и услугами наряду с некоторыми другими статьями входят в счет текущих операций платежного баланса любой страны. Переговоры о либерализации торговли услугами ведутся параллельно с переговорами о либерализации торговли товарами. Однако существуют серьезные качественные различия между товарами и услугами, а также в организации и технике международной торговли ими. В таблице 2 представлены основные показатели, отличающие товары от услуг.
Таблица 2. Различия товаров и услуг
Товары | Услуги |
Осязаемы | Неосязаемы |
Видимы | Невидимы |
Поддаются хранению | Не поддаются хранению |
Торговля товаром не всегда связана с производством | Торговля услугами, как правило, связана с производством |
Экспорт товара означает вывоз товара с таможенной территории за границу без обязательства об обратном ввозе | Экспорт услуги означает оказание услуги нерезиденту, даже если он находится на таможенной территории страны |
Именно в силу неосязаемости и невидимости большинства услуг торговлю ими иногда называют невидимым (invisible) экспортом и импортом. Однако некоторые услуги вполне осязаемы (распечатанный доклад консультанта или компьютерная программа на дискете), вполне видимы (модельная стрижка или театральное представление), поддаются хранению (услуги телефонного автоответчика) и далеко не всегда требуют прямого взаимодействия покупателя и продавца (автоматическая выдача денег в банке по дебиторской карточке).
Основные виды услуг:
Эти
виды разделяют по секторам для удобство
учета.
Классификация
услуг, основанная на Международной
стандартизированной
Большая часть услуг по этой классификации производится внутри страны и не может быть объектом международной торговли.
Классификация МВФ, применяемая при составлении платежного баланса, представлена в таблице 1.
Таблица 1. Классификация торгуемых услуг
|