Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 09:35, курсовая работа
Целью курсовой работы являлось изучение методов неценовой конкуренции в химической промышленности. Для раскрытия этой цели были поставлены следующие задачи:
1) Рассмотреть теоретические особенности методов неценовой конкуренции в химической промышленности: понятие неценовой конкуренции, ее сущность, дифференциация продукта, его совершенствование и разнообразие, а так же методы неценовой конкуренции;
Введение
1 Теоретические особенности методов неценовой конкуренции в химической промышленности
1.1 Понятие неценовой конкуренции и ее сущность
1.2 Дифференциация продукта, его совершенствование и разнообразие
1.3 Методы неценовой конкуренции
2 Практическое исследование методов неценовой конкуренции в химической промышленности
2.1 Инновационная политика и активные меры маркетинговых коммуникаций как методы неценовой конкуренции на рынке синтетических моющих средств для стирки
2.2 Эффективная реклама и высокое качество продукции как метод неценовой конкуренции на рынке средств для мытья посуды
2.3 Перехват рекламы – эффективный метод неценовой конкуренции на примере средств бытовой химии
2.4 Промышленный шпионаж в химической промышленности, как один из методов неценовой конкуренции
2.4 Специальная система продажи и высшее качество обслуживания, как неценовое конкурентное преимущество
Заключение
Список литературы