Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2011 в 13:36, контрольная работа
Главным элементом организации являются ее сотрудники. Они составляют основную статью капиталовложений с точки зрения затрат по их найму и обучению. Поддержание деятельности персонала также требует больших затрат. Производительность труда в организации, которая эффективно использует своих сотрудников, может превышать в десятки и более раз производительность труда в организации, не уделяющей внимание эффективности использования человеческих ресурсов.
При
росте товарооборота
Анализ действующей кадровой политики, проводимой администрацией
Кадровая политика на предприятии слабо развита. Основные функции кадровой работы сводятся к найму, увольнению рабочей силы и ведению делопроизводства связанной с политикой предприятия. Так как на предприятии нет ни отдела кадров, ни инспектора по кадрам эти функции выполняет главный бухгалтер ООО «Мегатрон».
Тип кадровой политики реализуемой в кафе пассивный. При перемещении персонала тип кадровой политики определяется: среди производственно-обслуживающего персонала как закрытая, а среди управленческого – открытая.
Основные кадровые документы описаны в табл. 2.
Таблица 2
Кадровые документы предприятия
Наименование документа | Сущность и содержание | Достоинства и недостатки |
Штатное расписание | Разрабатывается на год. Указывается состав работников, зарплата. | |
Должностные
инструкции
|
Описывают основные функции, задачи, ответственность и права работника в данной специальности. | Инструкции старого образца, и требуют доработки с учётом нынешних условий |
Коллективный
договор |
Описаны
взаимоотношения трудового |
Достоинства.
Соблюдение норм законодательства
Недостатки. Отсутствие в нём социальных гарантий. Описаны в основном права администрации предприятия и обязанности рабочих. Трудовой коллектив плохо знает присутствие этого документа. |
Положение об оплате труда и премировании | - | Содержит 14 пунктов в виде штрафов и наказаний. |
Продолжение табл. 2
Контракт сотрудника | Заключается при приёме на работу. Оговариваются условия работы, ежемесячный оклад, срок действия договора и испытательного срока, а также ответственность сторон. | Носит совершенно условный характер и защищает лишь интересы работодателя. Так как в условиях контракта изложено, что работодатель не несёт ни какой ответственности за работника. |
Договор о полной материальной ответственности. | Заключается с работниками предприятия с целью введения ответственности за причиненный предприятию материальный ущерб. | Работники
более бережно относятся к имуществу
предприятия. |
Договор
о полной бригадной ответственности |
Заключается со сменой или бригадой для введения ответственности в случаях выявленных недостач на предприятии. | Тоже |
Цель всей кадровой работы с персоналом в кафе «Пилот» сводится к выполнению своих должностных обязанностей работниками предприятия.
Трудовые
ресурсы предприятия – это
численный профессионально-
Так
как в основном целью управления
персоналом является выполнение ими
своих должностных
Таблица 3
Должностные обязанности работников кафе «Пилот»
Должность | Основные функции, выполняемые на данной должности |
1.Администратор |
Контроль над работой обслуживающего, вспомогательного и производственного персонала. Встреча и обслуживание посетителей. Прием наличных денег от обслуживающего персонала. Постановка кафе на сигнализацию. |
Продолжение табл. 3
2.Официант | Встреча и обслуживание посетителей. Расчёт с посетителями. Соблюдение чистоты в торговом зале. |
3.Бармен |
Обслуживание посетителей за барной стойкой. Расчёт с посетителями. Изготовление напитков по заказу официантов. Соблюдение чистоты в баре. Ведение сертификации. |
4.Повара |
Изготовление блюд на заказ при соблюдении нормативной документации. Делать своевременную заявку экспедитору на продукты. Своевременная выдача блюд. Соблюдение санитарно-гигиенических правил и чистоты на кухне. |
5. Технолог | Составление технико-технологических карт, разработка меню и блюд, ведение документации кафе, контроль над работой поваров. |
6.Бухгалтер | Снятие остатков на кухне и в баре. Составление товарных отчётов, отчётов по кухне и по бару. |
7.Главный бухгалтер | Составление финансовых и бухгалтерских отчётов, ведение кадровой документации, расчёт с поставщиками и банком. Формирование заявки в бар. |
8.Экспедитор |
Своевременная поставка необходимых для нормального функционирования кафе товаров. Ведение сертификации на продукты питания. |
9.Оператор ПК | Печать счетов. |
10.Оператор видео наблюдения | Проверяет количество вынесенных блюд и напитков с количеством в счетах. |
11.Мойщица посуды | Мойка столовой и кухонной посуды. |
12.Уборщица | Уборка помещений, вынос мусора. Отвечает за чистоту помещения |
13.Генеральный директор | Координирует работу всех остальных. |
В
ходе анализа кадровой политики мы
определили, что кадровая политика на
предприятии пассивная, так как руководство
не ведет кадровую работу с персоналом
в виде мониторинга, обучения, выяснения
причин конфликтов. По отношению к сотрудникам
в кафе применяется как открытая, так и
закрытая кадровая политика. Например,
администратором может стать официант,
который долго проработал на предприятии.
Что касается высшего управленческого
аппарата то политика открытая, так как
в основном приглашаются люди со стороны.
3. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Задача 7.1.1
Исходные данные:
Показатель | Период | |
базисный | отчетный | |
Численность
промышленно-производственного - рабочие - служащие (руководители, специалисты) |
26085
20984 5101 |
26073
20974 5099 |
Общее
число рабочих:
- сдельщики - повременщики |
10612 10372 |
10614 10360 |
Численность
рабочих, труд которых нормируется,
чел.:
- сдельщики - повременщики |
20066
10590 9476 |
20092
10614 9478 |
Общее
число нормируемого времени, отработанного
всеми рабочими, тыс. чел.-ч.:
- сдельщиками - повременщиками |
30418 15383 15035 |
31839 16112 15727 |
Общее
число рабочего времени, отработанного
рабочими, тыс. чел.-ч.:
- сдельщиками - повременщиками |
39137
20383 18754 |
40500
20712 19788 |
Определить:
- изменение показателей;
-
уровень охвата рабочих
-
уровень охвата работ
- динамику показателей.
Таблица 1
Состояние нормирование труда на предприятии
Показатель | Период | ||
базисный | отчетный | отчет. период к базисному | |
Численность
промышленно-производственного персонала,
чел.:
- рабочие - служащие (руководители, специалисты) |
26085
20984 5101 |
26073
20974 5099 |
99,95
99,95 99,96 |
Общее
число рабочих:
- сдельщики - повременщики |
20984
10612 10372 |
20974
10614 10360 |
99,95
100,01 99,88 |
Численность
рабочих, труд которых нормируется, чел.:
- сдельщики - повременщики |
20066
10590 9476 |
20092
10614 9478 |
100,13
100,23 100,02 |
Общее
число нормируемого времени, отработанного
всеми рабочими, тыс. чел.-ч.:
- сдельщиками - повременщиками |
30418 15383 15035 |
31839 16112 15727 |
104,67 104,74 104,60 |
Информация о работе Контрольная работа по "Кадровая политика"