Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2012 в 22:37, реферат
Конфликты в управлении - это конфликты, возникающие в трудовом коллективе между руководителем и подчиненным (конфликты «по вертикали»).
Характер субординации в отношениях между подчиненным и руководителем может распространяться на две сферы: официальную и личностную. Официальные отношения предполагают формальные правила и нормы и требуют выполнения функциональных предписаний работника. Личностные отношения, которые возникают при неформальных отношениях, могут выявлять несовпадение темпераментов, особенностей взаимодействия руководителя и подчиненного, что также влияет на характер взаимоотношений.
1 Конфликт в управлении и управление конфликтами ………………….
3
2 Вклад К. Маркса в теорию управления…………………………………
7
3 Политическая конкуренция в России …………………………………..
9
Список используемой литературы ………………………………………..
15