Автор работы: Наталья Наталья, 22 Октября 2010 в 22:18, реферат
Стандартизация, метрология и сертификация являются инструментами обеспечения качества продукции, работ и услуг – важного аспекта многогранной коммерческой деятельности.
Проблема качества актуальна для всех стран независимо от зрелости их рыночной экономики. Чтобы стать участником мирового хозяйства и международных экономических отношений необходимо совершенствование национальной экономики с учетом мировых достижений и тенденций.
ВВЕДЕНИЕ
1. КАТЕГОРИИ СТАНДАРТОВ РФ
2. ВИДЫ СТАНДАРТОВ
3. ГОСУДАРСТВЕННЫЕ И ОТРАСЛЕВЫЕ СИСТЕМЫ СТАНДАРТОВ
4. МЕЖДУНАРОДНАЯ СТАНДАРТИЗАЦИЯ. СТАНДАРТЫ СЕРИЙ ISO 9000 И ISO 14000
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ИСТОЧНИКИ
Разработанный у нас в стране Общесоюзный классификатор промышленной и сельскохозяйственной продукции (ОКП) внедряется в практику планирования, учета и управления народным хозяйством. Он представляет собой систематизированный свод кодов и наименований продукции, выпускаемой в народном хозяйстве, иначе говоря, ОКП – это своеобразный словарь, предназначенный для кодирования продукции (изделий) цифровыми кодами для последующей машинной обработки.
Основой ОКП является Единая десятичная система классификации промышленной и сельскохозяйственной продукции (ЕДСКП).
Единая
система конструкторской
Весь комплекс утвержденных стандартов Единая система конструкторской документации, включающий свыше 200 стандартов, делит на следующие основные части:
ГОСТ 2.001-70, 2.101-68...2.121-73. Основные положения (виды изделий, виды конструкторской документации, стадии разработки, требования к чертежам и т.д.);
ГОСТ 2.201-77. Классификация
и обозначение изделий в
ГОСТ 2.301-68...2.317-69. Общие правила выполнения чертежей;
ГОСТ 2.401-68...2.427-75. Правила выполнения чертежей различных изделий;
ГОСТ 2.501-68...2.503-74.
Правила обращения
ГОСТ 2.601-68...2.603-72. Правила выполнения эксплуатационной и ремонтной документации;
ГОСТ 2.701-68...2.792-74. Правила выполнения схем;
ГОСТ 2.801-74...2.857-75. Правила выполнения строительных документов и документов для судостроения;
прочие стандарты.
Единая
система технологической
В процессе изготовления изделий производится доводка их качества. Современному объекту производства свойственно значительное количество изменений и модификации конструкции и технологии изготовления, т.е. практически работы по технологической подготовке не прекращаются до смены объекта производства. Иначе говоря, подготовка производства является непрерывным процессом.
Единая система подготовки производства включает комплекс стандартов, устанавливающих современные методы и средства организации управления и решения задач технологической подготовки производства, и решает следующие задачи:
технологический анализ изделия;
организационно-
планирование, учет и управление ТПП;
разработка комплекса технологических процессов;
построение системы контроля качества;
проектирование и изготовление средств производства;
разработка нормативной базы производства;
отладка технологических
процессов, оборудования и оснастки.
Как единая система, ЕСТПП выдвигает ряд требований к другим общетехническим и отраслевым системам: типизация и стандартизация средств и технологических процессов основного и вспомогательного производства; стандартизация правил оформления технологической и организационно-технической документации. Последнее регламентируется стандартами Единой системы технологической документации (ЕСТД).
Единая
система технологической
формы документации общего назначения (маршрутная карта технологического процесса, сводная спецификация, карта эскизов, схем и наладок и др.);
правила оформления технологических процессов и формы документации для процессов литья, раскроя и нарезания заготовок, механической и термической обработки, сварочных работ, процессов, специфичных для отраслей радиотехники, электроники и др.
Существует тесная связь между ЕСТД и ЕСКД. Эти системы играют большую роль в улучшении управления производством, повышении его эффективности, во внедрении автоматизированных систем управления и т. д.
Государственная
система обеспечения единства измерений
(ГСИ). На современном этапе научно-
Общие
правила и нормы
единицы физических величин;
государственные
эталоны и общесоюзные
методы и средства поверки средств измерений;
номенклатура
нормируемых метрологических
нормы точности измерений;
способы выражения
и формы представления
методика выполнения измерений;
методика оценки
достоверности и формы
требования к стандартным образцам состава и свойств веществ и материалов;
организация и порядок проведения государственных испытаний, поверки и метрологической аттестации средств измерений, метрологической экспертизы нормативно-технической, проектной, конструкторской и технологической документации, экспертизы и аттестации данных о свойствах веществ и материалов;
термины и определения в области метрологии.
Сеть
государственных и
4.
МЕЖДУНАРОДНАЯ СТАНДАРТИЗАЦИЯ. СТАНДАРТЫ
СЕРИЙ ISO 9000 И ISO 14000.
В настоящее время стандарты серий ISO 9000 и ISO 14000 стали необходимыми нормами для большинства предприятий. Концептуальной основой ISO 9000 и ISO 14000 является то, что организация создает, обеспечивает и улучшает качество продукции при помощи сети процессов, которые должны подвергаться анализу и постоянному улучшению. Это подразумевает комплексное решение технических, экономических и социальных задач. Кроме того, очевидным становится тот факт, что игнорирование требований экологической безопасности и рационального использования ресурсов в конечном итоге приводит к неконкурентоспособности продукции, услуг и всего предприятия в целом.
По замыслу ISO (International Standart Organization), система сертификации должна создаваться на национальном уровне. По опыту Канады ведущую роль в процессе создания национальной инфраструктуры сертификации играют национальные агентства по стандартизации, такие как Госстандарт, а также Торгово-промышленные палаты, союзы предпринимателей и т.д.
Стандарты серии ISO 9000 и ISO 14000 – это пакет документов по обеспечению качества и управлению окружающей средой, подготовленный членами международной делегации, известной как «ISO / Технический Комитет 176» (ISO / TC 176). Стандарты серии ISO 9000 способствуют обеспечению качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании продукции, а ISO 14000 – охране окружающей среды и предотвращению загрязнений наряду с обеспечением социально-экономических потребностей самого предприятия. Рассмотрим более подробно структуру серии ISO 9000. В настоящее время серия ISO 9000 включает:
все международные стандарты с номерами ISO 9000-9004, в том числе все части стандарта ISO 9000 и стандарта ISO 9004;
все международные стандарты с номерами ISO 10001-10020, в том числе все их части;
ISO 8402.
Три стандарта из серии ISO 9000 (ISO 9001, ISO 9002 и ISO 9003) являются основополагающими документами Системы Качества, описывающими модели обеспечения качества и представляющими три различные формы функциональных или организационных взаимоотношений в контрактной ситуации. Стандарты ISO 9000 и ISO 9004 представляют собой справочники по общему руководству качеством, стандартам по обеспечению качества, которые помогают пользователю прояснить трактовку требований стандартов ISO 9001, ISO 9002 и ISO 9003.
Из вышесказанного следует, что ни ISO 9000, ни ISO 9004 не являются моделями Обеспечения Качества и не должны рассматриваться как обязательные требования. Таким образом, бессмысленно говорить о сертификации или регистрации по ISO 9000 или ISO 9004. Могут быть получены только сертификаты на соответствие ISO 9001, 9002 или 9003.
К другим вспомогательным стандартам в области качества относятся:
ISO 10011 – Руководящие указания по проверке системы качества.
Данная группа является нормативной базой для органов, осуществляющих проверку системы качества предприятия (в том числе и при проведении сертификационного аудита);
ISO 10012 – Требования, гарантирующие качество измерительного оборудования.
Выполнение данных требований не является обязательным для соискателей сертификата соответствия стандартам ISO 9001, 9002 или 9003, однако трудно представить себе соблюдение требований ISO 9001, 9002 или 9003 без выполнения требований ISO 10012 или отсутствие у предприятия собственной метрологической базы;
ISO 10013 – Руководящие указания по разработке руководств по качеству.
Представлены основные рекомендации по составлению головного документа Системы Качества - Руководства по Качеству;
ISO 8402 – Управление качеством и обеспечение качества.
Поскольку многие обычные слова, используемые повседневно, применяются в области качества в специфическом или ограниченном значении по сравнению с полным диапазоном определений, приводимым в словарях, то данный стандарт ставит целью пояснить и стандартизировать термины по качеству.
Общность
и универсальность стандартов ISO
9000 заключается в том, что модели Обеспечения
Качества не были разработаны для какой-либо
специфической области - они предназначены
для применения во всех областях промышленности
и для всех стран.
Международный комитет ISO / TC 176 предлагает выбрать модель обеспечения качества из трёх возможных.
ISO 9001 – Система Качества: Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании.
ISO 9001 является наиболее обширным стандартом; он применим в случае договорной ситуации, когда соответствие специфическим требованиям должно обеспечиваться в течение нескольких стадий, включающих: разработку, производство, монтаж и обслуживание. Это применимо, когда:
необходимо проектирование продукции и требования к ней определены в виде эксплуатационных характеристик; доверие к соответствию продукции может быть достигнуто путем соответствующей демонстрации поставщиком его возможностей в проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании.
ISO 9002 – Система Качества: Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании.
ISO 9002 применим в договорной ситуации когда:
специфические требования к продукции установлены в проекте или в технических условиях;
доверие к соответствию продукции может быть достигнуто путем соответствующей демонстрации поставщиком его возможностей в производстве, монтаже и обслуживании.
ISO 9003 – Система Качества: Модель обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях.
ISO 9003 применим в договорной ситуации, когда:
доверие к соответствию
продукции установленным