Электронная коммерция

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2011 в 15:38, курсовая работа

Краткое описание

Электронная коммерция - это процесс зарабатывания денег с использованием Интернет-технологий, или это такая форма поставки продукции, при которой выбор и заказ товаров осуществляется через компьютерные сети, а расчеты между покупателем и поставщиком осуществляются с использованием электронных документов и/или средств платежа. При этом в качестве покупателей товаров (или услуг) могут выступать как частные лица, так и организации.
Термин "электронная коммерция" объединяет в себе множество различных технологий, в числе которых - EDI (Electronic Data Interchange - электронный обмен данными), электронная почта, Интернет, интранет (обмен информацией внутри компании), экстранет (обмен информацией с внешним миром). Таким образом, электронную коммерцию можно характеризовать как ведение бизнеса через Интернет.

Содержание работы

Введение……………………………………….........................................2
Средства для реализации электронной коммерции …………………...3
2.1 Программные средства для ведения электронной торговли……...3
2.2 Аппаратные средства для ведения электронной коммерции……..5
Использование электронной коммерции……………………………….5
Программные решения для электронной коммерции…………………8
Использование Web для привлечения покупателей…………………...8
Технология электронной комерции……………………………………..9
Сектор business-to-business…………………………………………..9
Сектор Вusiness-to-Сonsumer……………………………………….11
Безналичный расчёт……………………………………………………..12
Виды пластиковых карточек…………………………………….…..12
Кредитные карты и Internet…………………………………….……15
Стандарты электронных расчетов…………………………….…….16
Защита информации………………………………………….………….17
Правовые аспекты ………………………………………………………18
Рынок электронной коммерции: сегодня и завтра…………………….20
Internet-магазин………………………………………….…….…………22
Как это выглядит…………………………………………………...22
Внутреннее устройство…………………………………………….23
Банковская система………………………………………………....24
Заключение………………………………………………………………28
Литература……………………………………………………………….29
Приложение………………………………………………………………....30

Содержимое работы - 1 файл

kursovik.doc

— 306.50 Кб (Скачать файл)
  • Покупатель товара получает товар в обмен на правильно заполненный и подписанный slip-чек.
  • Продавец товара при оформлении интернет-счета с оплатой по кредитной карте резервирует сумму покупки на счете Покупателя. Далее Продавец и Покупатель вступают в контакт, и происходит обмен товара на slip-чек.
  • Банк переводит деньги со счета Покупателя на счет Продавца только после получения slip-чека, подтверждающего покупку от Продавца. В данной схеме покупка товара в ИМ с оплатой по кредитной карте по степени риска не отличается, например, от оплаты ужина в ресторане.

   Эксплуатация  интернет-магазина в течение более  двух лет позволила нам оценить  правильность выбранной схемы построения магазина, дала видение перспективы  дальнейшего движения в этом направлении. Осенью этого года фирма Формоза-Софт запустила в пробную эксплуатацию и начала предлагать своим покупателям вторую версияю ИМ. Новая версия нацелена на интернет-провайдеров и имеет свое независимое товарное пространство. Среди достоинств во второй версии можно перечислить:

  • работа из любого WWW-браузера;
  • высокая скорость работы на медленных каналах;
  • стабильная работа на ненадежных каналах;
  • встроенные средсва поиска по товарному пространству;
  • постадийное формирование заказа за несколько сеансов связи;
  • поддержка нескольких владельцев товара в рамках одного ИМ;
  • автоматическое уведомление покупателя, владельца товара и владельца ИМ о факте совершения сделки;
  • получение различных отчетов и справок о работе магазина по электронной почте;
  • оплата товара через систему расчетов CyberPlat;

   Возможность размещения ИМ на сервере провайдера.

Информация о работе Электронная коммерция