Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2013 в 12:30, курсовая работа
Целью написания данной курсовой работы является изучение трудовых процессов и затрат рабочего времени.
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
1. Изучить характеристику элементов трудового процесса и основные принципы их организации;
2. Рассмотреть работы по изучению, проектированию и внедрению рациональных приемов и методов труда;
3. Определить сущность метода и основные принципы изучения затрат рабочего времени
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
ГЛАВА I. ТРУДОВОЙ ПРОЦЕСС И МЕТОДЫ ТРУДА…………………………5
1.1 Характеристика элементов трудового процесса и основные принципы их организации……………………………………………………………………….5
1.2 Содержание работы по изучению, проектированию и внедрению рациональных приемов и методов труда…………………………………………10
ГЛАВА II. ИЗУЧЕНИЕ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ – ОСНОВА АНАЛИТИЧЕСКИ-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО МЕТОДА НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА………………………………………………………………………………16
2.1 Сущность метода и основные принципы изучения затрат рабочего времени……………………………………………………………………………...16
2.2 Особенности и порядок проведения основных методов изучения затрат рабочего времени…………………………………………………………...21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………….33
Фотография времени использования оборудования проводиться с целью расчета его производительности, выявления возможностей эффективности его работы, а также получения исходных данных для установления нормативов режимов работы, расчета затрат основного (машинного времени).
Техника наблюдений и форм записи аналогичны другим видам фотографии рабочего времени. В зависимости от количества единиц наблюдаемого оборудования используются либо способ непосредственных замеров, либо метод моментных наблюдений.
Фотография производственного процесса применяется при изучении затрат труда при аппаратурных процессах (термических, гальванических и пр.), а также в автоматизированных производствах, когда необходимо одновременное наблюдение за ходом технологического процесса и работой рабочих, обслуживающих оборудование (аппараты, агрегаты, автоматы и т. п.) Основной особенностью является двустороннее наблюдение, как правило, проводимое двумя исследователями.
Обработка и анализ результатов наблюдения проводятся раздельно применительно к использованию оборудования и оценке занятости рабочего.
Изучение затрат рабочего
времени методом моментных
Основные этапы проведения моментных наблюдений аналогичны рассмотренным выше и, вместе с тем, имеют некоторые особенности.
На первом этапе, кроме обычной подготовки к наблюдениям, необходимо выполнить следующее:
1. определить объем наблюдений или необходимое количество фиксируемых моментных наблюдений, (М);
2. наметить маршрут обхода и точки фиксации затрат рабочего времени рабочих или работы и простоев оборудования (фиксажные пункты), установить длину маршрута обхода, (Lобх);
3. определить число наблюдаемых объектов за один обход (соответствует числу изучаемых рабочих мест), (Мо);
4. рассчитать продолжительность одного обхода, минуты (Тобх);
5. определить число моментов, фиксируемых за одну рабочую смену, (Мсm);
6. определить общую продолжительность наблюдения (в числе смен), (Nсm).
Объем наблюдений (количество
моментов) определяются по формулам (или
таблицам, составленным по ним), выведенным
на основании законов математическ
Рекомендуется пользоваться формулой:
M=a2*(I-K)/(КР2) (1),
где К - удельный вес затрат рабочего времени, связанных с выполнением работы (коэффициент загруженности рабочего), или удельный вес времени работы оборудования (коэффициент использования оборудования); т.е. К - вероятность застать рабочего за выполнением работы или нахождения оборудования в рабочем состоянии; величина рассчитывается на основании ранее проведенных наблюдений с учетом заданной точности (относительной ошибки) и удельного веса затрат времени.
( I-K) - удельный вес перерывов в работе рабочего или простоя оборудования, т.е. вероятность застать рабочего или оборудование в состоянии бездействия;
Р- допустимая величина относительной ошибки результатов наблюдения (устанавливается в пределах 3-10 процентов или по таблицам);
а - коэффициент, характеризующий уровень вероятности невыхода ошибки наблюдения на установленные пределы; для массового и крупносерийного производства обычно доверительная вероятность составляет 0,84, что означает, что в 84 случаях из 100 ошибка не выйдет за пределы допустимой величины Р а=1,4; а2=2 для серийного и единичного производства с нестабильными условиями производственного процесса исходят из доверительной вероятности 0,92, которой соответствует а=1,75; а2=3,7
При этом следует иметь в виду, что, если величина Р берется в процентах от К, то формула будет иметь вид:
М= а2(1-К)*1002/(К*р2) (2),
При компактном расположении рабочих мест маршрут обхода будет коротким, при большом количестве объектов - длину маршрута необходимо согласовывать с частотой наблюдений. Если длина маршрута не позволяет проводить наблюдения с необходимой частотой, то увеличивается число наблюдений.
Продолжительность одного обхода в мин, рассчитывается по формуле:
Тobx=(Lobx/0,6)*0,01 (3),
где Lобх - длина маршрута обхода, м;
0,6 - средняя длина одного шага, м;
0,01 - средняя продолжительность одного шага, мин.
Число моментов, фиксируемых за одну смену, определяется по формуле:
Mcm = T*(Kobx/Tobx) (4),
где Т - продолжительность смены, мин;
Кобх - коэффициент, учитывающий несовпадение времени обходов (отклонения); равен (0,5-0,7).
Число рабочих смен, в течение которых необходимо проводить наблюдения, рассчитывается по числу замеров (моментов) наблюдений по формуле:
Ncm=M/Mcm (5),
Наблюдения проводятся при обходе рабочих мест по заранее выбранному маршруту. Характер трудовой деятельности рабочего или состояние оборудования фиксируются наблюдателем в момент нахождения на «фиксажем пункте». В бланке фиксируются моменты наблюдений с помощью точек и линий по каждому виду затрат рабочего времени.
В целях обеспечения
достоверности результатов
- наблюдения должны быть внезапными и случайными; используется лотерейный способ или таблица случайных чисел;
- каждое наблюдение должно быть настолько коротким, чтобы охватить лишь один изучаемый элемент;
- период проведения серий наблюдений должен быть достаточно продолжительным, чтобы зафиксировать все элементы работы, категории затрат рабочего времени.
Обработка материала исследования начинается с подсчета количества моментов наблюдений по каждому виду затрат рабочего времени.
Затем подсчитывается общая их сумма и определяется удельный вес (проценты) каждого вида трудовых затрат в общем балансе рабочего времени.
При проведении массовых наблюдений рекомендуется использовать электронную – вычислительную технику (ЭВТ).
Анализ и оформление результатов наблюдений осуществляется в соответствии с целями исследования.
Хронометраж - вид наблюдения, при проведении которого изучаются циклически повторяющиеся элементы оперативной работы, элементы оперативного, подготовительно- заключительного и времени обслуживания рабочего места.
Для хронометражных наблюдений характерны основные этапы. Ниже рассмотрены некоторые особенности проведения, обработки и анализа результатов хронометража.
Подготовка к наблюдению
в значительной степени зависит
от целей и конкретных задач хронометража.
Это относится к степени расчле
Число необходимых замеров (наблюдений) определяется с учетом характера работы, типа производства, продолжительности изучаемого элемента работы в соответствии с требованиями точности результата замера [2, с. 274].
Рекомендуемое число замеров приводится в таблице.
Таблица 2
Рекомендуемое число замеров
Тип производства, продолжительность изучаемого элемента работы, сек. |
Характер работы и участие в ней рабочего | |||
Машинная работа |
Машинно-ручная работа |
Наблюдение за работой оборудования |
Ручная работа | |
Число замеров при хронометраже (нормативный коэффициент | ||||
Массовое |
||||
до 10 |
7 (1,2) |
19 (1,5) |
19 (1,5) |
45 (2,0) |
свыше 10 |
4 (1,1) |
7 (1,2) |
10 (1,3) |
19 (1,5) |
Крупносерийное |
||||
До 10 |
5 (1,2) |
11 (1,6) |
16 (1,8) |
25 (2,3) |
Свыше 10 |
4 (1,1) |
6 (1,3) |
9 (1,5) |
13 (1,7) |
Среднесерийное |
||||
до 10 |
4 (1,2) |
14 (2,0) |
14 (2,0) |
21 (2,5) |
свыше 10 |
3 (1,1) |
8 (1,8) |
11 (1,8) |
19 (2,3) |
Мелкосерийное и единичное |
3 (1,2) |
8 (2,0) |
11 (2,5) |
14 (3,0) |
Точность замеров зависит от длительности выполнения изучаемых операций, трудового процесса и их элементов. При длительности элемента процесса до 10 сек. измерения проводят с точностью до 0,1 сек; при длительности до 1 мин. - до 0.2 сек.; при более значительной продолжительности изучаемых элементов (до 3 мин. и более) погрешность регистрации затрат времени допускается в пределах до 5% длительности, но не более 1 мин.
Наблюдение следует проводить через 40-60 мин. после начала работы и за 1,5-2 часа до окончания рабочего дня, заканчивать - не позднее, чем за 30 мин. до конца работы. Наблюдения должны проводиться не только в дневной, но и в другие рабочие смены.
При хронометражных наблюдениях важным моментом является оценка темпа работы, ибо целью исследования все в большей степени становится не столько изучение затрат рабочего времени, сколько проектирование их минимальных величин с учетом оценки степени напряженности труда. Наблюдатель, измеряя время выполнения элементов выполнения трудового процесса, должен одновременно оценивать темп работы исполнителя, сопоставляя фактический с заранее установленным, так называемым нормальным. Нормальный уровень интенсивности труда (через оценку темпа работы) должен обеспечивать минимальные издержки производства в целях достижения максимальной прибыли и, в то же время, обеспечивать физиологическую норму, благоприятную для здоровья исполнителя. В качестве нормального рекомендуется использовать темп работы адекватный скорости выполнения базового микроэлемента «протянуть руку с малой степенью контроля на расстояние 40 см.», равной 93 см/сек. Этот темп заложен в отечественную базовую систему микроэлементных нормативов (БСМ).
Обработка результатов наблюдений связана с анализом хронорядов путем сравнительной оценки фактических коэффициентов устойчивости ряда с их нормативными значениями (приведены в таблице). Если фактический коэффициент меньше или равен нормативному, хроноряд считается устойчивым, а наблюдение - проведенным качественно; в противном случае, после исключения из хроноряда случайных замеров, наблюдения проводятся повторно.
Дальнейшая обработка результатов наблюдения состоит в установлении средних продолжительностей выполнения каждого элемента анализируемого процесса и нормы времени.
Фотохронометраж - вид наблюдения, при котором одновременно с проводимой в течение смены фотографией рабочего времени в отдельные ее периоды проводится хронометраж. Его целесообразно применять при изучении затрат времени на отдельные элементы работы, не повторяющиеся циклически в течение рабочего дня.
В практике работы по труду используются индивидуальный и групповой фотохронометражи. Так, групповой фотохронометраж рекомендуется проводить при установлении состава бригады и распределении функций между ее членами, отдельные элементы которых не имеют циклической повторяемости.
Наблюдения и замеры
осуществляются принятыми способами
обработки результатов
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Для научно-организационного труда и установления технически обоснованных норм в производстве необходимо изучить содержание работы и затраты времени на ее выполнение рабочим и оборудованием. Это изучение позволяет:
- выявлять и устранять потери рабочего времени вследствие более полного использования резервов техники, технологии, организации труда и производства;
- достигать оптимальной взаимосвязи между человеком и машиной на рабочем месте;
- обобщать и конкретизировать основные направления совершенствования организации труда и производства, а также мобилизовать инициативы трудящихся на повышение эффективности производства.
Объектами исследования затрат рабочего времени могут быть все виды затрат и потерь рабочего времени с выделением элементов операций и оперативного времени; подготовительно-заключительное время; время работы по обслуживанию рабочих мест; отдельные виды потерь рабочего времени; время на выполнение отдельных элементов операций.
Методы исследования трудового процесса разделяют на две группы: однофакторные, при которых изучается и фиксируется один показатель (например, время), и многофакторные (комплексные), при которых изучается и фиксируется не один, а целый ряд производственных показателей, непосредственно связанных с изученным процессом. Например, при изучении трудового процесса бригады фиксируется качество продукции, занятость каждого члена бригады, степень использования оборудования. Такое комплексное изучение затрат рабочего времени является одним из основных средств выявления и использования резервов роста производительности труда за счет дальнейшего уплотнения рабочего дня, лучшего использования техники, совершенствования технологии, организации труда и производства.
Все применяемые методы изучения затрат рабочего времени взаимосвязаны и дополняют друг друга. В зависимости от цели исследования предпочтение отдается тому или иному виду.
Информация о работе Характеристика элементов трудового процесса и основные принципы их организации