Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2010 в 23:05, реферат
В своей работе я рассмотрю три взаимосвязанных звена: внутрибанковское управление, управление операциями, управление персоналом.
Целью моей курсовой работы является исследование банковского менеджмента — как самостоятельного вид профессиональной деятельности, направленного в условиях рынка на достижение определенных конкретных целей посредством рационального (прагматичного) использования банковских и трудовых ресурсов с применением своих особых принципов, функций и методов.
Задачей исследования является изучение организации технологической цепочки банковского цикла (пассивные и активные операции, финансовые услуги и т д.), обеспечение процесса работы банка всеми необходимыми ресурсами.
Введение …………………………………………………………3
I.Структура банковского менеджмента……………………….5
1.Построение системы отношений и
режима функционирования в банковской системе ……….8
2.Процессы разработки комплексных технологий
в банковском менеджменте ………………………………….10
II. Место и роль финансового менеджмента
в коммерческом банке…………………………………………14
2.1. Цели и задачи финансового менеджмента ………………….17
2.2. Процессы формирования и использования ресурсов ……..21
2.3. Понятия «банковская операция», «продукт», «услуга» …..24
III. Анализ рынка банковских услуг г.Ярославля
Заключение …………………………………………………….28