Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2011 в 21:46, курсовая работа
Целью курсовой работы является:
- проанализировать коммерческую деятельность розничного торгового предприятия и направления ее совершенствования на примере конкретного магазина.
Исходя из вышесказанного, задачами данной курсовой работы являются:
- изучение функции, целей и задач коммерческой деятельности розничной торговой организации
-изучение коммерческой работы по закупке товаров и организация коммерческой работы по продаже товаров
- проведение анализа показателей эффективности коммерческой работы в розничной торговой организации
- выводы.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1. ОСОБЕННОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ…………………………………………………...5
1.1 Функции, цели и задачи коммерческой деятельности розничной торговой организации ……………………………………………………………………….5
1.2 Коммерческая работа по закупке товаров ………………………………….9
1.3 Организация коммерческой работы по продаже товаров………………...12
2. ОРГАНИЗАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ В РОЗНИЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ (НА МАТЕРИАЛАХ
ЗАО ТД «ЭЛИН» г. СМОЛЕНСКА)……………………………………………16
2.1 Оценка коммерческой работы по закупке сырья и материалов…………..16
2.2 Оценка коммерческой работы по продаже товаров ………………………20
2.3 Анализ показателей эффективности коммерческой работы в розничной торговой организации…………………………………………………………...24
3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ……………………………...27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….31
ПРИЛОЖЕНИЕ А……………………………………………………………….33
ПРИЛОЖЕНИЕ Б……………………………………………………………….34
ПРИЛОЖЕНИЕ В……………………………………………………………….35
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………..36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На
основании проведенного исследования
можно сделать следующие
На
основании анализа основных экономических
показателей можно сделать
- наблюдается постоянный рост выручки от реализации в 2009 году, она выросла на 48,3%;
-увеличение валового дохода на 440000 руб.;
-тенденция роста товарооборота в 2009 году на 8,6%;
-рост
издержек обращения, в связи
с увеличением затрат на
В третьей части курсовой работы были приведены выводы и предложения по улучшению коммерческой работ предприятия. Можно выделить следующие основные направления стратегии:
-снижение роста издержек обращения;
По
всем экономическим показателям
и анализу работы ЗАО ТД «Элин»
является конкурентоспособным и приносящим
прибыль предприятием. Но следует выполнять
ряд рекомендации для улучшения работы
компании и процветания ее на рынке.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Пример
размещения рекламы ЗАО ТД «Элин»
в интернете.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Б
Линейное
и функциональное построение организации.
ПРИЛОЖЕНИЕ
В
Структура
управления ЗАО ТД «Элин».
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ
СПИСОК
2. Виноградова, С.Н. и др. Коммерческая деятельность / С.Н. Виноградова. – Мн.: Вышэйшая школа, 2005. – 352c.
3. Гаджинский, А.М. Логистика / А.М. Гаджинский. – М.: ИТК «Дашков и К», 2006. – 483с.
4. Николаева Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности торговых организаций. Маркетинг в России и за рубежом/ Т.И Николаева – М.: ЮНИТИ-ДАНА ,2008. – 211с.
6. Памбухчиянц, О.В. Организация и технология коммерческой деятельности / О.В. Памбухчиянц. – М.: Маркетинг, 2001. – 450с.
7. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебное пособие / Ф.Г. Панкратов, Р.К. Серегина. – М.: Маркетинг, 2005. – 579с.
8. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник / Ф.П. Половцева. – М.: ИНФРА-И, 2001. – 248 с.
9. Савицкая, Г.В. Экономический анализ / Г.В. Савицкая. 12-е изд. испр. и доп. – М.: ООО Новое знание, 2006. – 678с.
10. Синецкий Б. И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. - М.: Юрист, 2007. – 659с.
11. ГОСТ Р 51305-99 «Розничная торговля. Требования обслуживающему персоналу». М.: Госстандарт, 2005.
12. ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий». М.: Госстандарт, 2003.
Информация о работе Развитие коммерческой деятельности торговых фирм на торговых рынках