Развитие коммерческой деятельности торговых фирм на торговых рынках

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2011 в 21:46, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является:

- проанализировать коммерческую деятельность розничного торгового предприятия и направления ее совершенствования на примере конкретного магазина.

Исходя из вышесказанного, задачами данной курсовой работы являются:

- изучение функции, целей и задач коммерческой деятельности розничной торговой организации

-изучение коммерческой работы по закупке товаров и организация коммерческой работы по продаже товаров

- проведение анализа показателей эффективности коммерческой работы в розничной торговой организации

- выводы.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

1. ОСОБЕННОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ…………………………………………………...5

1.1 Функции, цели и задачи коммерческой деятельности розничной торговой организации ……………………………………………………………………….5

1.2 Коммерческая работа по закупке товаров ………………………………….9

1.3 Организация коммерческой работы по продаже товаров………………...12

2. ОРГАНИЗАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ В РОЗНИЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ (НА МАТЕРИАЛАХ

ЗАО ТД «ЭЛИН» г. СМОЛЕНСКА)……………………………………………16

2.1 Оценка коммерческой работы по закупке сырья и материалов…………..16

2.2 Оценка коммерческой работы по продаже товаров ………………………20

2.3 Анализ показателей эффективности коммерческой работы в розничной торговой организации…………………………………………………………...24

3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ……………………………...27

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….31

ПРИЛОЖЕНИЕ А……………………………………………………………….33

ПРИЛОЖЕНИЕ Б……………………………………………………………….34

ПРИЛОЖЕНИЕ В……………………………………………………………….35

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………..36

Содержимое работы - 1 файл

РАЗВИТИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВЫХ ФИРМ НА ТОРГОВЫХ РЫНКАХ.doc

— 538.00 Кб (Скачать файл)

 

      ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     На  основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы. Коммерческая деятельность - неотъемлемое условие потребительского рынка, сферы коммерческого предпринимательства, где происходит обмен денег на товары и товаров на деньги. Под ней следует понимать процессы, связанные с куплей и продажей товаров, удовлетворением спроса покупателей, развитием целевых рынков товаров, минимизацией издержек обращения и получением прибыли. Эффективность коммерческой деятельности характеризует какая прибыль от достижения ее конечных и промежуточных целей получена в течение периода в среднем на каждую единицу различных ресурсов или затрат в их совокупности или раздельности и насколько эта прибыль превышает затраты.

     На  основании анализа основных экономических  показателей можно сделать следующие выводы:

     - наблюдается постоянный рост  выручки от реализации в 2009 году, она выросла на 48,3%;

     -увеличение  валового дохода на 440000 руб.;

     -тенденция роста товарооборота в 2009 году на 8,6%;

     -рост  издержек обращения, в связи  с увеличением затрат на производство  на 12%.

     В третьей части курсовой работы были приведены выводы и предложения  по улучшению коммерческой работ  предприятия. Можно выделить следующие основные направления стратегии:

     -снижение  роста издержек обращения;

  • привлечение новых покупателей;
  • проведение целенаправленной работы с поставщиками сырья;
  • активное проведение работ по изысканию недостающих и невырабатываемых отечественной промышленностью товаров, то есть расширение ассортимента;
  • технологическая модернизация ЗАО ТД «Элин» с целью наилучшего регулирования документооборота;
  • постоянное совершенствование работы персонала.

     По  всем экономическим показателям  и анализу работы ЗАО ТД «Элин» является конкурентоспособным и приносящим прибыль предприятием. Но следует выполнять ряд рекомендации для улучшения работы компании и процветания ее на рынке.  
 

 

      ПРИЛОЖЕНИЕ А 

     Пример  размещения рекламы ЗАО ТД «Элин» в интернете. 

       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ПРИЛОЖЕНИЕ  Б 

     Линейное  и функциональное построение организации. 

       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ПРИЛОЖЕНИЕ  В 

     Структура управления ЗАО ТД «Элин». 

       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 

  1. Баканов М.И. и др. Теория экономического анализа. - М.: Финансы и статистика, 2007.

 2. Виноградова, С.Н. и др. Коммерческая деятельность / С.Н. Виноградова. – Мн.: Вышэйшая школа, 2005. – 352c.

3. Гаджинский, А.М. Логистика / А.М. Гаджинский. – М.: ИТК «Дашков и К», 2006. – 483с.

4. Николаева Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности торговых организаций. Маркетинг в России и за рубежом/ Т.И Николаева – М.: ЮНИТИ-ДАНА ,2008. – 211с.

  1. Осипова, Л.В. и др. Основы коммерческой деятельности / Л.В. Осипова, И.М. Синяева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 623с.

6. Памбухчиянц, О.В. Организация и технология коммерческой деятельности / О.В. Памбухчиянц. – М.: Маркетинг, 2001. – 450с.

7. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебное пособие / Ф.Г. Панкратов, Р.К. Серегина. – М.: Маркетинг, 2005. – 579с.

8. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник / Ф.П. Половцева. – М.: ИНФРА-И, 2001. – 248 с.

9. Савицкая, Г.В. Экономический анализ / Г.В. Савицкая. 12-е изд. испр. и доп. – М.: ООО Новое знание, 2006. – 678с.

10. Синецкий Б. И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. - М.: Юрист, 2007. – 659с.

11. ГОСТ Р 51305-99 «Розничная торговля. Требования обслуживающему персоналу». М.: Госстандарт, 2005.

12. ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий». М.: Госстандарт, 2003.

Информация о работе Развитие коммерческой деятельности торговых фирм на торговых рынках