Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 17:34, курсовая работа
Одной из важных и необходимых вещей в человеческих отношениях является этика делового общения. Для делового человека важно уметь грамотно выражать свои мысли, уметь выстраивать деловые отношения таким образом, чтобы достичь взаимопонимания.
Увеличение интенсивности международных контактов обязывает деловых людей изучать и применять международный деловой этикет.
Международный этикет включает в себя нравственные и поведенческие установки различных социальных и национальностей групп. Знание и соблюдение элементарных правил и норм этики и этикета, способствует более эффективному повседневному, деловому, а так же международному общению.
Цели работы:
-изучит особенности национального делового этикета Японии
-Рассмотреть особенности японской организационной культуры на примере компании «Toyota»