Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Октября 2011 в 21:28, курсовая работа
Актуальность. Организация - это социальная категория и одновременно - средство достижения целей. Это - место, где люди строят отношения и взаимодействуют. Поэтому в каждой формальной организации существует сложное переплетение неформальных групп и организаций, которые образовались без вмешательства руководства. Эти неформальные объединения часто оказывают сильное влияние на качество деятельности и организационную эффективность.
• Введение
• 1. Формальные организации
• 1.1 Сущность и классификация формальных организаций
• 1.2 Повышение эффективности формальных организаций
• 2. Неформальные организации
• 2.1 Сущность и основные характеристики неформальных организаций
• 2.2 Особенности образования и управления неформальными организациями
• Заключение
• Список использованной литературы