Межличностные конфликты

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Ноября 2011 в 13:09, реферат

Краткое описание

В настоящее время в различной литературе можно встретить много разных определений конфликта, но наиболее распространены два подхода к пониманию этого термина.

Содержание работы

1.Введение......................................................................................................3

2.Понятие межличностного конфликта......................................................4

3. Сферы проявления межличностных конфликтов, их причины............5

3.1Конфликт в организации...............................................................5

3.2Конфликты в обществе..................................................................7

4. Методы преодоления конфликтов..........................................................12

5.Заключение................................................................................................16

6.Список литературы...................................................................................17

Содержимое работы - 1 файл