Мастерство устных выступлений

Существует ряд причин, вызывающих скованность оратора:

• Чрезмерное погружение в собственные переживания. Чтобы     исключить или ослабить эту помеху, специалисты рекомендуют сконцентрировать свое внимание на содержании речи, внушая себе при этом: «Представляемая мною позиция важнее моей особы». Но для этого как минимум надо иметь четкую, продуманную позицию.
• Недооценка собственных возможностей. Следует заставить себя поверить, что подготовленность к выступлению отличная, собранный по теме материал весьма информативен и должен произвести нужное впечатление на слушателей. Одной из обычных причин, по которой люди оказываются непонятыми, является то, что они сами недостаточно ясно понимают, что хотят выразить. Поэтому тщательная подготовка к предстоящей речевой коммуникации позволит поверить в собственные возможности.
• Недостаток опыта. Противодействие здесь одно: накапливать опыт. Рекомендуется использовать любую возможность для развития своей коммуникативной компетенции в целом: выступать почаще на семинарах, вступать в дискуссии о спорте, политике, культуре и на другие темы, особенно в кругу друзей.
• Ошибочная оценка слушателей. Некоторые молодые ораторы склонны видеть в любом негативном поведении аудитории предвзятое отношение к нему. Иногда это действительно так, но в большинстве случаев аудитория нейтрально или доброжелательно настроена по отношению к оратору, особенно начинающему. Поэтому необходимо приучить себя видеть в слушателях не злонамеренных цензоров, а понимающих партнеров.

При этом словосочетание «молодой оратор»  не означает возраст, а прежде всего, подразумевает опыт. Одному из слушателей курса Д. Карнеги по искусству  речи Дж. О'Хэйру исполнилось сорок лет, когда он решился пойти учиться ораторскому мастерству.

Дело в том, что, занимаясь продажей грузовых автомобилей, он по пять-шесть  раз проходил перед конторой каждой фирмы — потенциального покупателя, прежде чем набраться решимости  войти в нее. И даже войдя, он настолько  терялся, что не мог произнести ничего, кроме двух-трех бессвязных фраз. Чувство  собственной неполноценности, чрезмерное погружение в собственные переживания, недостаток опыта (до этого он много  лет проработал механиком и шофером) — все это совершенно извело его. «Первые несколько раз, когда  он пытался выступить в группе, у него от страха кружилась голова.

Прошло несколько недель, и всякий страх перед аудиторией у него совершенно исчез; вскоре он обнаружил, что ему нравилось выступать  и что чем больше людей его  слушало, тем приятнее ему было. Он перестал бояться и отдельных  людей, собственных клиентов. Его  доходы резко возросли». Он стал одним из лучших торговых агентов в Нью-Йорке. Ни один оратор, как бы тщательно он ни готовился к выступлению, не застрахован полностью от неудач. Но опытного оратора отличает быстрое и четкое реагирование на различные неполадки в процессе речи.

К примеру, выступающий вдруг потерял нить выступления, оборвал речь на полуслове и не знает, что говорить дальше. Иной на его месте может просто закончить речь, в лучшем случае затронет новую тему. Что же сделает оратор-профессионал? Прежде всего сохранит спокойствие: ничего страшного, такое может случиться с каждым, надо найти нить повествования! Собравшись, повторит последнюю высказанную мысль, сначала дословно, а потом другими словами, используя языковую модель: «Я хочу еще раз подчеркнуть...» Если это не помогло, то следует потянуть время. Теперь остается комментировать вывод, и помеха устранена. В противном случае, к сожалению, выступление следует закончить примерно такими словами: «Это в основном все, что я хотел сказать по этому вопросу. Если в ходе дискуссии мне представится возможность высказаться еще раз, я готов дополнить свое выступление».

Еще пример — оратор оговорился. Как  тут поступить? Извиниться перед  аудиторией: «Прошу прощения, я оговорился. Такое с каждым может случиться. Я, конечно же, имел в виду следующее...», или сделать вид, что никакой  оговорки вообще не было? Все зависит  от существа оговорки. Следует быстро определить, меняется ли от этого смысл  высказывания? Могут ли слушатели  из контекста понять, что в действительности должно было быть высказано? В соответствии с этим и выбирается вариант речевого поведения.

Для специалистов по социальной работе, социальных менеджеров, для управленческих работников сервиса различных уровней  крайне важно овладеть основами устной монологической речи как наиболее сложной  в системе устной речевой коммуникации.

                                           

 

                                           ЗАКЛЮЧЕНИЕ

«Если твои губы всегда готовы говорить, отнеситесь с  осторожностью к пяти пунктам:          с кем ты говоришь, о чем ты говоришь, как, когда и где ты говоришь»

В. Норрис

            В заключение приведу слова выдающегося судебного оратора А.Ф.Кони: «Говорить нужно громко, ясно, отчетливо, немонотонно, по возможности выразительно и просто. Должна чувствоваться убежденность, сила. Тон следует менять, тон подчеркивает. Жесты оживляют речь, но пользоваться нужно ими осторожно. Не делайте однообразных движений. Избегайте шаблонов речи, особенно в начале и в конце. Не применяйте в речи одних и тех же выражений, слов на близком расстоянии. Форма речи простая, понятная. Хорошо действует наглядное сравнение, параллель, выразительный эпитет. Для успеха надо завоевать внимание аудитории и удерживать его до конца. Краткость и отсутствие лишнего позволяет также удержать внимание. Для успеха важно течение мыслей автора. Необходимо построить план, таким образом, чтобы одна мысль вытекала из другой, чтобы был естественный переход».

Речевое мастерство, ораторское искусство  – совокупность операций по подготовке и произнесению публичной речи, проведению беседы, дискуссии с целью добиться желаемой реакции аудитории.

Таким образом, эффективность речи оратора в первую очередь определяется не ее искренностью, а совершенством  освоенных им речевых умений и  навыков. Мастерство устной монологической речи приходит с опытом. Некоторые  молодые ораторы (и таких не так  уж мало) испытывают скованность и даже страх перед публичным выступлением. Не имея достаточного опыта выступлений, они нередко недооценивают свои возможности, не владеют в должной мере психологически целесообразными и риторически эффективными речевыми приемами и тактиками.

 

 

АННОТАЦИЯ по статье Гаймакова Б.Д. «Мастерство эфирного выступления» //Теория и практика управления. № 7. 2004. С. 5-8.

«Хорошая речь – это речь,                                                                                                   в которой между вступлением и                                                                                  

                 заключением проходит мало времени»

Ф. Вольтер

 

Статья включает в себя наиболее полный материал для обучения речевым навыкам, необходимым для работников телеэфира и радиоэфира, — технике и культуре устной речи.

В статье рассматриваются теоретические аспекты телевизионной работы, включая подготовку эфирного выступления и различные жанры, практикум по редактированию телепрограмм, правила русского произношения, соответствующие орфоэпическим нормам, тренинг по технике речи. Предназначена для работников телеэфира и радиоэфира, а также для специалистов, которые по долгу службы общаются с аудиторией: преподавателей, юристов, политиков, артистов.

Освещаются психолого-педагогические проблемы мастерства устного общения, излагаются вопросы подготовки к  выступлению, логики  и стиля его, использование фактического материала, а также различных форм взаимодействия с аудиторией. Не только умение подготовить речь, но и умение свободно держаться перед публикой, безукоризненно владеть голосом, жестом и мимикой и безошибочно реагировать на поведение аудитории – таковы объективные требования к стремящемуся произвести желаемое воздействие на слушателей.

 

Ключевые слова: речевые  навыки, техника устной речи, культура устной речи, правила русского произношения.

 

 

                                                

                                           ГЛОССАРИЙ

Диалектология – (от греч. dialektos « говор, наречие» + logos «слово, учение») – раздел языкознания, изучающий диалектизмы языка.

 Диалог (греч. Διάλογος — первоначальное значение — разговор, беседа двух людей) – форма непосредственного речевого взаимодействия двух или нескольких лиц, состоящая из последовательного чередования стимулирующих и реагирующих реплик.

Красноречие  (от рус. красный — «красивый» и речь) – ораторское искусство, ораторский талант, дар речи, речистость (разг.): судебное красноречие, дипломатическое красноречие, лекционное красноречие, диалогическое красноречие.

Культура речи (лат. cultura, от colo, colere — воспитание, почитание) – уровень речевого развития, степень владения нормами языка или диалектом совместно с умением "обоснованно отступать" от этих норм.

Монолог(от др.-греч. μόνος — один и λόγος — речь) – речь индивида:

- выключенная из разговорного  общения с другими индивидами; и 

- не предполагающая непосредственного  отклика.

Оратор (лат. oro — «говорю») — тот, кто произносит речь, а также человек, обладающий даром красноречия или владеющий ораторским искусством.

Устная речь (Discourse; Speech) — речь, порождаемая в процессе говорения. Обычно устная речь творится в процессе беседы, для нее характерна неподготовленность.

Культура (лат. cultura, от colo, colere — земледелие, воспитание, почитание) — понятие, имеющее множество значений в различных областях. В основном, под культурой понимают области человеческой деятельности, связанные с самовыражением и самопознанием, накоплением навыков и умений (религиозный культ, фобии, мысли, подражание) человека, проявлением его субъективности, а иногда объективности (характера, компетентностей, навыков, умений и знаний). Культура является предметом изучения культурологии и истории культуры.

                              

 

 

                     СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

1.     Русский язык  и культура речи: Учебник / Под ред. проф.

         Максимова. В. И. – М.: Гардарики, 2002. С. 30-33.

2.     Сопер П. Основы искусства речи. – М., 1992. С. 5-9.

3.   Гаймакова Б.Д. «Мастерство эфирного выступления» //Теория и практика управления. № 7. 2004. С. 5-8.