Культура деловой речи

Культура русской речи как научная дисциплина складывалась в русистике начиная с 20-х гг. XX в. До этого времени основной цикл гуманитарных и нормативных лингвистических знаний учебного профиля в России был связан прежде всего с риторикой – одной из семи «свободных художеств» («искусств»), с античных времен занимавшей особое место в европейской культуре.
Для успешной реализации коммуникативных задач необходимо представление о сферах общения. В типологии функциональных разновидностей языка особое место занимает язык художественной литературы и разговорная речь. В качестве функциональных стилей, которые по своей языковой организации имеют существенные отличия как от языка художественной литературы, так и от разговорной речи, выделяются официально-деловой, научный и популярный.

Введение 3

Культура речи. Речевой этикет в стилистике и культуре речи 4
Культура деловой речи - общая характеристика официально-делового стиля 5
Текстовые нормы делового стиля 6
Языковые нормы: составление текста документа 8
Динамика нормы официально-деловой речи 10
Устная деловая речь: деловой телефонный разговор 12

Заключение 13
Список используемой литературы 14