Все наблюдения документируются и подтверждаются объективными данными. Особенно чётко должны фиксироваться данные, указывающие на наличие несоответствий. Систему качества признают соответствующей стандарту при отсутствии значительных несоответствий или наличии 10 или менее малозначительных несоответствий. В противном случае не может быть принято решение об одобрении системы качества. На сегодняшний день фирме даётся три месяца на устранение несоответствий и после получения подтверждения об устранении несоответствий принимается решение о выдаче сертификата. Если были выявлены существенные несоответствия, то для подтверждения их устранения может понадобиться повторный аудит. Поэтому если на предсертификационном аудите выявлено много существенных несоответствий, то проведение сертификационного аудита лучше перенести на более поздний скок, чтобы не пришлось платить за повторный аудит. Решение о рекомендации системы качества к сертификации (отказе в сертификации системы качества) принимает орган по сертификации на основании рекомендаций руководителя группы аудита, которые он фиксирует в отчёте. Срок действия сертификата соответствия системы качества, как правило, не превышает 3 лет. По окончании его действия проводится ресертификация системы качества.

      Последний этап — это послесертификационный  контроль за сертифицированной системой качества.

      Дело  в том, что, получив сертификат, компания должна в обязательном порядке соответствовать  заявленному уровню управления качеством. Как уже говорилось выше, в процессе сертификации для предприятия основным мотивом должен быть факт повышения  качества, а не факт получения самого сертификата. Чтобы исключить такую ситуацию, Орган по сертификации осуществляет подтверждение действий выданного сертификата соответствия не менее чем один раз в год на основе результатов, полученных при проведении инспекционного ли надзорного аудита. При несоответствии системы качества заявленным требованиям может быть вынесено решение о приостановлении или аннулировании действия сертификата соответствия. Приостановление и аннулирование действия сертификата соответствия осуществляется при обнаружении на этапе инспекционного контроля значительных несоответствий.

      Решение об аккредитации.

      При положительных результатах аттестации ведущий эксперт рассматривает  всю информацию о соответствии продукции, технологии ее производства и применения, технологического оборудования и др. заявителя установленным требованиям, а также информацию, полученную в процессе экспертизы и аттестации, и оформляет проект решения об аккредитации.

      Комиссия  по аккредитации ОСС, заседающая в плановом порядке, заслушивает доклад ведущего эксперта (определенного в соответствии с и выносит решение об аккредитации заявителя.

      Комплект  документов и аттестат аккредитации представляют на утверждение и подписание руководителю ОСС или заместителю  руководителя.

      Аккредитация может являться основанием для:

      - получения лицензии на право  проведения определенных видов  работ 

      - оформления заказа на получение  печати единой формы; 

      - выдачи сертификатов и других  документов.

      Правила применения сертификата  и знака соответствия системы качества.

      Сертификат  и знак соответствия системы качества могут применяться в рекламных  целях.

      Знак  соответствия может применяться  в публикациях, рекламных материалах, сопроводительной документации. При  этом воспроизводить знак соответствия можно любым цветом одного тона в полном, увеличенном или уменьшенном размере при условии сохранения его структуры, пропорций, содержания и возможности прочтения букв, содержания в знаке. Минимальный размер знака по высоте 10 мм.

      Знак  соответствия не может наноситься на выпускаемую продукцию, тару, упаковку, а также в случаях, приводящих к расширению сферы его действия, т.е. применительно к продукции, на которую не распространяется сертификация системы качества. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

     К управлению качеством необходим системный подход.

Система управления качеством представляет собой совокупность управленческих органов и объектов управления, мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание  высокого уровня качества продукции.

Система управления качеством должна удовлетворять  стандартам ИСО 9000.

Контроль  качества предполагает выявление бракованных  изделий.

Большую роль в контроле качества играют статистические методы, применение которых требуется  в стандартах ИСО 9000 при оценке систем менеджмента качества.

     В контроле качества с успехом применяются контрольные карты. Контрольная карта состоит из центральной линии, двух контрольных пределов (над и под центральной линией) и значений характеристики (показателя качества), нанесенных на карту для представления состояния процесса. Контрольные карты служат для выявления определенной причины (не случайной).  
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы.

 

1. Цай Т.Н., Грабовый П.Г, Марашда Б.С. Конкуренция и  правление рисками на предприятиях в условиях рынка.-М.:”Аланс”, 1997.-400 с.
2. Российская архитектурно-строительная энциклопедия. В 5-ти томах.-М.: изд. “Триада”, “Альфа”.- 1995, 1996, 1998.
3. Монахов Н.И. Справочное пособие заказчика. Справочник строителя. В 2-х томах., 6-е изд., перераб. и доп.-М.: Стройиздат.-1990.-256 с.
4. Васильев В.М., Панибратов Ю.П, Резник С.Д., Хитров В.А., Управление в строительстве. Уч. для вузов.-М.: изд. АСВ, 1994.-456 с.
5. СНиП 3.01.03.-84 “Геодезические работы в строительстве”
6. Организация строительного производства. Учебник для вузов. под ред. Т.Н. Цай, П.Г. Грабовый, Бальшаков В.А.и др.-М.:Изд. АСВ.1999-432 с.

 

Приложение 1

Перечень  международных стандартов ИСО

по  управлению качеством

 

Стандарты по управлению качеством  и обеспечению качества - Часть 1: Руководящие указания по выбору и применению. 

Стандарты по управлению качеством  и обеспечению качества - Часть 2: Общие руководящие указания по выбору и применению стандартов ИСО 9001,ИСО 9002 

Стандарты по управлению качеством  и обеспечению качества - Часть 3: Руководящие указания по применению стандарта ИСО 9001 к разработке, по ставке и техническому обслуживанию программного обеспечения. 

Стандарты по управлению качеством  и обеспечению качества - Часть 4: Руководство по управлению программой обеспечения надежности. 

Системы качества - Модель для обеспечения качества при проектировании, разработке производстве, монтаже о обслуживании. 

Системы качества - Модель для обеспечения качества при разработке, производстве, монтаже и обслуживании. 

Системы качества - Модель для обеспечения качества при контроле и испытаниях готовой продукции. 

Управление качеством и элементы системы качества - Часть 2: Руководящие указания по услугам.

Управление качеством и элементы системы качества - Часть 3: Руководящие указания по перерабатываемым материалам. 

Управление качеством и элементы системы качества - Часть 4: Руководящие указания по улучшению качества.

Руководящие указания по проверке систем качества. - Часть 1: Проверка. 

Руководящие указания по проверке систем качества. - Часть 2: Квалификационные критерии для экспертов-аудитов по проверке систем качества. 

Руководящие указания по проверке систем качества. - Часть 3: Руководство программой проверок. 

Требования характеризующие качество измерительного оборудования - Часть 1:

Системы подтверждения метрологической  пригодности измерительного оборудования.

Руководящие указания по разработке руководств о  качеству 

Руководящие указания по выбору статистических методов при стандартизации и  разработке технических требований.

Статистические  методы

 

Приложение 2

Перечень  государственных  стандартов по Российской Федерации

по  управлению качеством

 

Системы качества - Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании. 

Системы качества - Модель обеспечения качества на производстве, монтаже и обслуживании. 

Системы качества - Модель обеспечении качества при окончательном контроле и испытаниях.

Правила по проведению сертификации систем качества в Российской Федерации.

Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Основные положения.

Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок проведения сертификации систем качества. 

Система сертификации ГОСТ Р. Регистр  систем качества. Инспекционный контроль за сертифицированными системами качества и производствами.