Принципы и основные направления деятельности организации по связям с общественностью

Основные  направления деятельности:

   1) установление, поддержание и развитие контактов с общественностью для выявления общих интересов;

   2) достижение взаимопонимания и  взаимодействия;

   3) изучение общественного мнения  по отношению к той или иной  структуре;

   4) мониторинг электронных и печатных  СМИ для выявления настроений;

   5) предупреждение конфликтных ситуаций;

   6) управление в кризисной ситуации.

   Спин-доктор – человек, который умеет предчувствовать конфликт и дать совет, как выйти из кризисной ситуации. 

   Источник: Мексиканское заявление 1978 года, подписанное  тридцатью национальными и региональными ассоциациями PR.

   Определение – ПиАр – это искусство и  наука, анализы тенденций, предсказание их последствий, руководство организаций  и выполнение программных действий в интересах и организации, и  общественности.

   ПиАр  – наука об управлении общественным мнением.

   Викентьев: ПиАр – это не трюк, и не шаманство, и не рецепт всеобщего счастья, это  нормальная профессия начала 21 века.

Заключение 

Управление репутацией, продвижение продукта компании, осуществление  связей со СМИ, формирование позитивного имиджа, и что немаловажно, поддержание положительной, незаменимой  для успешной работы всей организации, внутренней корпоративной среды - эти понятия входят в обязанности людей, занимающихся PR. 

Большинство российских компаний уже давно прекрасно осознают значение высококвалифицированных управленческих кадров. И в сфере PR грамотный специалист станет ключевым условием успеха. Однако до сих пор на российском кадровом рынке стоит вопрос: кого именно считать успешным PR специалистом? Отечественная специфика заключается в том, что по представлению многих руководителей функции PR менеджера с одинаковым успехом могут взять на себя как специалист по рекламе, так и маркетолог, и журналист. Придя к такому выводу, компания очень часто сталкивается с целым рядом неразрешимых проблем, самая главная из которых – отсутствие желаемой отдачи от так тщательно сформированного PR отдела. Основная проблема здесь заключается в том, что специалиста, отлично справлявшегося на своем фронте работ, переключают в сферу, где необходимо использовать совершенно иные инструменты. И тогда сотруднику приходится идти методом проб и ошибок, которые обязательно сказываются на компании.  При этом компания идет на определенные риски при очень малой вероятности того, что получится хороший PR- сотрудник. Чтобы избежать подобных проблем, руководитель должен совершенно четко понимать: PR - это определенная сфера активности и отвечать за нее должен квалифицированный сотрудник с профильным образованием и солидным опытом работы по своей специальности. Также необходимо убедиться, что будущий руководитель PR отдела ориентируется на международные стандарты PR деятельности и совершенно четко понимает корпоративные особенности своей компании.

Список использованной литературы.

1. Кочетков А.В., Филиппов В.Н., Скварцов Я.Л., Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью, 2 – изд.- СПб: Питер, 2010- 240с.;

2. Связи с  общественностью: Теория и   технологии: Учебник для студентов  и ВУЗах. В.Ф.Кузнецов – 3 –е  изд.. и перераб.- М.: Аспект Пресс, 2009-302 с.;

3. Шарков Ф.И.  Паблик Рилейшнз: 3- изд.- М.:Дашков  м К,2009.-302с.;

4. Камалов М.Н.  Техники преговоров: тренинги и  мастер классы для индивидуального  и группового обучения. Ростов  Н/Д: Феникс,2009;

5. http://bibliofond.ru;

6. http://ru.wikipedia.org;

7. http://www.studfiles.ru.