Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Октября 2011 в 13:25, курсовая работа
В целом, феномен социально - психологического конфликта изучен достаточно полно. Тем не менее, существует насущная необходимость изучения возможностей возникновения межличностных конфликтов и поиска путей их разрешения.
Целью данной курсовой работы является анализ условий и особенностей возникновения и протекания межличностных конфликтов, поиск путей их разрешения.
Введение
1.Понятие конфликта
2.Структура конфликта
3.Подходы к разрешению конфликта
Заключение
Список литературы