Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2012 в 16:44, контрольная работа
Коммуникации в организационном контексте включают взаимодействие между людьми. Внутренние коммуникации играют особую роль в групповой динамике. Без коммуникаций нет общения, обмена информацией, а без этого не может быть и группы. Таким образом, коммуникации выступают как определяющее условие для формирования группы и ее жизнедеятельности. Коммуникация является жизненно важной системой организации: если каким-то образом ликвидировать потоки сообщений в организации, то она прекратит своё существование.
Введение…………………………………………………………………………...3
Коммуникационная система……………………………………………………...4
Специфика формирования внутренних коммуникационных систем………….4
Направление коммуникаций в организации………………………………….....6
Внешняя система коммуникаций……………………………………………..….9
Методы развития коммуникационных систем организации……………….…14
Некоторые виды коммуникаций в организации…………………………….…17
Разновидности сетевых телекоммуникаций…………………………………...18
Кризисные коммуникации………………………………………………..……..21
Заключение…………………………………………………………………….…25
Список используемой литературы…………………………………………..….26