Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2012 в 08:02, курсовая работа
Последняя четверть 20-го века - время, когда компании, корпорации и просто мелкие фирмы открыли для себя силу репутации или как её иногда принято называть имиджа. Сейчас говорят, что имидж можно определить как одну из основных причин победы или поражения в бизнесе и общественной жизни. Никто не знает полного объема тех средств, которые затрачиваются на формирование имиджа той или иной общественной кампании, личности или фирмы. Но можно привести немало примеров, подтверждающих тот факт,
1. ПОНЯТИЕ ИМИДЖА
1.1 Природа имиджа
1.2 История исследования проблемы имиджа
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОГО ИМИДЖА
2.1 Объекты формирования имиджа
2.2 Основные элементы корпоративного имиджа
2.3 Процесс управления корпоративным имиджем
2.4 Основные этапы формирования имиджа организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ