Правовое регулирование договора возмездного оказания услуг

- Традиционно  считается необходимым достижение  соглашения по трем следующим  условиям: о предмете, цене и сроке  договора.

- Стадии  совершения договора, их, две: предложение  заключить договор и принятие  этого предложения. Одна из  сторон заключаемого договора  берет на себя инициативу, предлагает  другой стороне совершить договор.  Другая сторона выражает согласие.

Первое  изъявление воли есть оферта, предложение; второе - акцепт, принятие.

 

1.2 Понятие договора возмездного  оказания услуг

 

Обязательства по оказанию услуг опосредуют отношения, предметом которых являются услуги, не получающие овеществленного выражения, отличного от самой деятельности, в которой они воплощены, например услуги врача, учителя, адвоката и т. д.

Положительный результат оказания нематериальной услуги может и не быть достигнут, но экономический характер отношения нисколько не зависит от того, излечивает ли больного врач, успешно ли обучает ученика учитель, выигрывает ли дело клиента адвокат.

Достижение  полезного эффекта услуги зависит  и от того, как происходит ее потребление, имеются ли объективные условия  для достижения результата, т. е. от качеств не только исполнителя, но и  потребителя услуги. Соответственно этому и оплата деятельности услугодателя не зависит от того, достигнут или нет полезный эффект услуги.

Репетитор обязан предоставить свои услуги, т. е. обеспечить возможность усвоения обучающимся определенного уровня знаний; достигнет ли деятельность репетитора желаемого результата или нет, зависит и от самого обучающегося, его способностей, внимательности. Этот признак свойствен не только репетиторству, но и всем иным видам нематериальных услуг.

Понятие договора возмездного оказания услуг отражено в главе 39 Гражданского Кодекса Российской Федерации в виде гражданско-правовых соглашений особого типа договора - возмездного оказания услуг, и осуществлено в российском правоведении впервые.

Корни этого  явления уходят в классическое римское  право, которому был известен договор  найма услуг (locatio-conductio operarum).

По такому договору одна сторона (нанявшийся) принимала  на себя обязательство исполнить  в пользу другой стороны (нанимателя) определенные услуги, а наниматель принимал на себя обязательство платить  за эти услуги условленное вознаграждение. В отличие от locatio-conductio operis, целью которого было предоставление подрядчиком готового результата работы, договор найма услуг имел своим предметом выполнение отдельных услуг по указанию нанявшегося.

В пункте 1 статьи 779 ГК РФ, в котором дается определение договора возмездного  оказания услуг:

(По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.), под услугами понимается совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности по заданию заказчика, т.е. договор возмездного оказания услуг имеет такой же предмет, как и договор подряда.

Существенное различие между  указанными договорами заключается  в том, что в договоре подряда  конечной целью служит получение  определенною результата, и именно этот результат подлежит принятию к  оплате. В до говоре возмездного  оказания услуг материальный результат  действия отсутствует, а следовательно, оплате подлежит услуга как таковая, соответственно стадии сдачи и приемки, как правило, не выделяются.

В связи с этим в обязанности  исполнителя входит совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности, а заказчика – их оплата.

Формулируя  приведенное определение договора возмездного оказания услуг, Гражданский  Кодекс раскрывает (путем включения  в скобки) содержание словосочетания «оказать услуги».

Для этого  закон привлекает такие связанные  между собой слова, как «совершить определенные действия» или «осуществить определенную деятельность».

Этот  прием, видимо, обусловлен необходимостью разъяснить недостаточно внятно выраженную начальную часть текста п. 1 статьи 779, в которой вслед за названием данного договора повторно использованы слова "оказать услуги".

Иной, более  узкий, но также не вполне определенный смысл придает понятию услуг  Федеральный закон от 08.12.03 N 164-ФЗ «Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности». В нем это понятие представлено лишь как: «предпринимательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей других лиц, за исключением деятельности, осуществляемой на основе трудовых правоотношений».

 

 

2 Общая характеристика договоров  на возмездное оказание услуг

 

2.1 Правила договора возмездного  оказания услуг 

 

Давая характеристику содержания договора возмездного оказания услуг, порой признают главным его  признаком отсутствие вещественной формы оказываемых услуг.

Пункт 2 статьи 779 ГК РФ, « Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса».,

 подробно раскрывает  содержание услуг, охватываемых  главой 39. К этим услугам относятся  услуги:

связи,

медицинские,

ветеринарные,

аудиторские,

консультационные,

информационные услуги,

услуги по обучению,

туристическому  обслуживанию.

Из указанного перечня  следует, что эти услуги представляют собой различные действия и деятельность.

Перечень услуг, содержащихся в пункте 2 статьи 779 ГК РФ, не исчерпывающий.

Предметом договора возмездного  оказания услуг могут быть и другие услуги, но при условии, что они:

во-первых, подпадают под понятие услуг, которое содержится в пункте 1 статьи 779 ГК РФ;

Во-вторых, эти услуги не могут подпадать под действие глав Гражданского Кодекса Российской Федерации:

37 (подряд),

38 (выполнение научно-исследовательских,  опытно-конструкторских и технологических  работ),

40 (перевозка),

41 (транспортная экспедиция),

44 (банковский вклад),

45 (банковский счет),

46 (расчеты),

47 (хранение),

49 (поручение),

51 (комиссия),

53 (доверительное управление  имуществом) ГК РФ.

 Из текста статьи 779 ГК РФ можно сделать вывод, что к названным видам договора возмездного оказания услуг применяются исключительно правила этой статьи.

Смысл выделения  договоров возмездного оказания услуг состоит, в частности, в  ограничении пределов действия норм о подряде. До принятия 
Гражданского кодекса это можно было сделать только одним путем: создать самостоятельные типы договоров, конкурирующие с подрядом. Так, появились договоры, перечисленные в п. 2 ст. 779 ГК: выполнения научно- исследовательских и опытно-конструкторских работ, перевозки, транспортной экспедиции, банковского вклада, банковского счета, расчетов, хранения, поручения, комиссии, доверительного управления имуществом. Для каждого из этих договоров создан свой режим, отличный и от подряда и от возмездного оказания услуг.

Отношения по возмездному оказанию услуг, составляют самостоятельные типы договоров, регулируются наряду с нормами самой главы 39 ГК также статьями, включенными в параграфы "Общие положения о подряде" и "Бытовой подряд" главы "Подряд". Указанные статьи о подряде применяются субсидиарно, то есть лишь при отсутствии прямого урегулирования в главе 37 ГК и изданных в ее развитие специальных нормах.

Между тем  каждый из них в той или иной степени получил закрепление  и в соответствующих текущих  законах, а также в иных специальных  нормативных актах.

 

2.2 Исполнение договора возмездного  оказания услуг

 

2.2.1 Правило регулирующее исполнение договора возмездного оказания услуг регламентируется статьёй 780 Гражданского Кодекса РФ, является диспозитивным

«Если иное не предусмотрено договором  возмездного оказания услуг, исполнитель  обязан оказать услуги лично».

Это правило  можно истолковать следующим  образом.

По соглашению сторон при определенных обстоятельствах  исполнение обязательства возлагается  должником на третье лицо. Такая  ситуация соответствует требованию ст. 313 ГК, в силу которой исполнение обязательства может быть возложено должником на третье лицо, если из закона, иных правовых актов, условий обязательства или его существа не вытекает обязанность должника исполнить обязательство лично; в этом случае кредитор обязан принять исполнение, предложенное за должника третьим лицом.

Под обязанностью "оказать услуги лично" следует  понимать исполнение конкретного договора без каких бы то ни было посредников независимо от того, является ли должником гражданин или юридическое лицо.

Сходного  характера, но императивное правило  содержится в ст. 974 ГК (гл. 49 "Поручение"), по которому поверенный обязан лично исполнять данное ему поручение. Исключение составляют случаи, указанные в ст. 976 "Передоверие исполнения поручения", которая в свою очередь отсылает к ст. 187 ГК "Передоверие" гл. 10 "Представительство. Доверенность".

 

2.2.2 Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг, регламентируется статьёй 782 ГК РФ

«1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг  при условии оплаты исполнителю  фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться  от исполнения обязательств по  договору возмездного оказания  услуг лишь при условии полного  возмещения заказчику убытков».

Правила п. 2 статьи 782 ГК РФ теснейшим образом увязаны с закрепленным в ст. 780 ГК диспозитивным началом, согласно которому исполнитель обязан оказать услуги лично. Обращает на себя внимание тот факт, что закон обеспечивает интересы заказчика, который в случае отказа исполнителя от договора вправе потребовать полного возмещения причиненных убытков. При этом следует руководствоваться положениями ст. 15 ГК "Возмещение убытков".

Исходя  из признания равенства участников отношений, аналогичным правом обладает и другая сторона договора. Однако отказ заказчика от исполнения договора возможен при непременном условии  возмещения исполнителю только фактически понесенных им расходов.

 

2.3 Оплата услуг

 

Оплата  услуг регламентируется статьёй 781 Гражданского Кодекса РФ:

«1. Заказчик обязан оплатить оказанные  ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного  оказания услуг.

2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика,  услуги подлежат оплате в полном  объеме, если иное не предусмотрено  законом или договором возмездного  оказания услуг.

3. В случае, когда невозможность  исполнения возникла по обстоятельствам,  за которые ни одна из сторон  не отвечает, заказчик возмещает  исполнителю фактически понесенные  им расходы, если иное не  предусмотрено законом или договором  возмездного оказания услуг.»

Оплата  оказанных услуг, как гласит закон, должна последовать в сроки и  в порядке, указанные в договоре. Тем не менее некоторые подзаконные акты содержат по этому вопросу положения, не отвечающие смыслу закона.

Так, утвержденные постановлением Правительства РФ от 28.08.97 N 1108 Правила предоставления услуг телеграфной связи (в ред. от 14.01.02) в п. 61 предусматривают, что тарифы на услуги телеграфной связи устанавливаются на договорной основе; в случаях, предусмотренных законодательством РФ, по отдельным видам услуг телеграфной связи тарифы могут регулироваться государством.

Две последующие  диспозитивные нормы регламентируют отношения, обусловленные создавшейся  неосуществимостью исполнения обязательства.

Если  такая невозможность наступила  по вине заказчика, то он должен оплатить услугу в полном объеме, поскольку  иное не предусмотрено законом или  данным договором. Другой порядок оплаты услуги определен законом при  условии, что невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые  стороны не отвечают. На заказчика  так же, если иное не предусмотрено  законом или договором, возлагается  обязанность возместить исполнителю  только фактически понесенные им расходы  по исполнению договора (ст. 15 ГК). Само собой разумеется, что, когда невозможность исполнения возникла по вине исполнителя, он не вправе требовать оплаты услуги. Если же оплата была произведена, исполнитель должен возвратить полученную от заказчика денежную сумму, возместить возникшие убытки и уплатить неустойку в случае, когда она установлена (ст. 330 ГК).