Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2011 в 10:24, реферат
Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг является одной из важнейших социально значимых функций государства. Учитывая, что Роспотребнадзор согласно п. 1 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г. N 322, является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей, государственный контроль за соблюдением законов и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей услуг жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), должен стать одним из приоритетных направлений в деятельности как самой федеральной Службы, так и ее территориальных органов.
Введение 3
I Информация об исполнителе жилищно-коммунальных услуг 4
III.Право потребителя на жилищно-коммунальные услуги
надлежащего качества 8
IV. Основные принципы организации контроля и надзора в сфере
защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг 12
V. Заключение 17
VI. Список использованной литературы 19