Разработка бизнес-плана реализации стратегии деятельности коммерческой организации, на примере Сбербанка

     Тема: Разработка бизнес-плана реализации стратегии деятельности коммерческой организации, на примере Сбербанка 

     План 

     Введение 

1. Характеристика  стратегии деятельности коммерческой  организации

1.1. Условия и  факторы, влияющие на выбор  стратегии

1.2. Содержание  стратегии деятельности

2. Структура  бизнес-плана и методические основы  его составления

2.1. Бизнес-план  и адаптация его структуры  к стратегии деятельности коммерческой  организации

2.2. Содержание  и методика разработки бизнес-плана

3. Разработка  бизнес-плана

3.1. Составление  маркетинг-плана

3.2. Разработка  организационного плана

3.3. Формирование  финансового плана

3.4 Обоснование  финансового плана

Заключение

Список литературы 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение 

     Бизнес-план составляется в целях эффективного управления и планирования бизнеса  и является одним из основных инструментов управления предприятием, определяющих эффективность его деятельности.

     В условиях рынка и жестокой конкурентной борьбы предприятие должно уметь  быстро и адекватно реагировать  на изменения, происходящие во внешней  среде и внутри самого предприятия.

     Важна разработка бизнес-планов в нефтяных компаниях, составляющих основу российской экономики и подверженных влиянию  развивающего кризиса. Разумное, аргументированное  представление перспективных действий не только поможет привлечь инвестиции в нефтяную отрасль, но и обосновать эффективную реализацию выбранной  стратегии.

     Задача  новой концепции развития Сбербанка России – «выйти на качественно новый уровень обслуживания клиентов, сохранить позиции современного первоклассного конкурентоспособного крупнейшего банка Восточной Европы. Это предполагает создание системы, устойчивой к возможным экономическим потрясениям в России и за рубежом, путем оптимального распределения пропорций между тремя основными направлениями деятельности — работой с физическими лицами, юридическими лицами и государством».

     Целью данного курсовой работы является составление бизнес-плана, направленного на реализацию стратегии Сбербанка России, которая позволит стабилизировать деятельность компании и сохранить позиции современного конкурентоспособного крупнейшего банка Восточной Европы. Задачей является показать разработку стратегий и выбор данной стратегии в коммерческой организации. 
 

1. Характеристика  стратегии деятельности коммерческой организации
1. Условия и факторы, влияющие на выбор стратегии

 

     Стратегия банка это формализовано закрепленная в документах банка совокупность наиболее значимых целей его функционирования на рынке и подходов к их практической реализации.

Ориентация  стратегических целей, определяемых миссией  банка:

- Внешняя ориентация – (например, цели конкурентной стратегии);

- Внутренняя ориентация – (например, цели кадровой стратегии)

Варианты  выбора подходов, закрепленных в стратегии  банка:

- на альтернативной основе (два принципиально противоположенных варианта и, возможно, компромисс между ними);

- на приоритетной основе (могут использоваться все сформулированные варианты достижения поставленной стратегической цели, но один из них определяется в качестве приоритетного).

Необходимость наличия целостной стратегии  определяется:

- невозможностью успешного выхода на рынок и последующего функционирования на нем без четко определенного генерального курса развития, учитывающего ожидаемые опасности и возможности по всем направлениям деятельности банка;

- стремлением к постоянному усилению собственных рыночных позиций, т.е. к обеспечению долгосрочных конкурентных преимуществ;

- потребностями в непрерывном совершенствовании управления собственной деятельностью для повышения ее коммерческой эффективности.

Факторы, влияющие на выбор стратегии

>    ресурсные возможности банка  и перспективы их изменения  (как главный фактор);

> степень амбициозности миссии и главных стратегических целей кредитной организации;

>    наличие формальной и неформальной  поддержки сторонних структур (как  государственных, так и частных);

>    корпоративная культура банка;

>    результаты анализа фактических  результатов реализации ранее  избранной стратегии;

>    факторы макросреды;

>    приемлемый для конкретного банка  уровень риска;

>    позиция основных собственников  банка;

>  время принятия решений (применительно  к стадии очередного цикла  экономического развития, например, стадия оживления, спада и т.п.). 

1.2  Содержание стратегии деятельности

     Стратегические  цели Сбербанка на период до 2014 года

     Реализация  стратегии развития позволит Банку  укрепить позиции на российском рынке банковских услуг и достичь финансовых и операционных

показателей, соответствующих уровню высококлассных универсальных мировых финансовых институтов. В рамках стратегии Банк ставит перед собой цели по четырем основным направлениям:

     1. Финансовые  результаты: увеличение объема прибыли к 2014 году более чем в три раза при снижении отношения операционных затрат

     к чистому операционному доходу на пять процентных пунктов, что позволит поддерживать рентабельность капитала на уровне не ниже 20%.

     2.    Положение на российском  рынке:  укрепление конкурентных позиций  на основных банковских рынках (привлечение средств физических  лиц, кредитование населения,  привлечение средств и кредитование  юридических лиц).

     3.      Качественные показатели развития («здоровье» банка): лучшие в России навыки в области клиентской работы, лидерство по качеству обслуживания, современная система управления рисками, сопоставимые с лучшими мировыми аналогами управленческие и операционные процессы и системы, адекватная требованиям и масштабам бизнеса ИТ-платформа, корпоративная культура, разделяемая всеми сотрудниками Банка, нацеленная на самосовершенствование и рост производительности труда, высокопрофессиональный заинтересованный персонал, узнаваемый «позитивный» бренд, высокая степень лояльности клиентов.

     4.  Операции на зарубежных рынках: поэтапное увеличение объема  и значимости  международных операций  за счет роста на рынках  стран СНГ и Восточной Европы, постепенного увеличения присутствия  на рынках Китая и Индии.  Увеличение доли чистой прибыли,  полученной за пределами России, до 5—7%, в том числе за счет  дополнительных приобретений.

     Успешное  достижение поставленных целей будет  способствовать росту рыночной капитализации  и выдвижению Банка в число  лидирующих финансовых институтов мира. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. СТРУКТУРА  БИЗНЕС-ПЛАНА И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ  ЕГО СОСТАВЛЕНИЯ 

2.1 Бизнес-план и адаптация его структуры к стратегии деятельности коммерческой организации

     Каждая  коммерческая организация, начиная свою деятельность, обязана четко представить потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь точно рассчитать эффективность использования имеющихся средств в процессе работы фирмы. В рыночной экономике предприниматели не могут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях. Именно для этого и составляют бизнес-план.

     Бизнес-план представляет собой документ внутрифирменного планирования, излагающий все основные аспекты планирования производственной и коммерческой деятельности предприятия, анализирующий проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также  определяющий способы решения финансово-хозяйственных  задач.

       Цель разработки бизнес-плана  - спланировать хозяйственную деятельность  фирмы на ближайшие и отдаленные  периоды в соответствии с потребностями  рынка и возможностями получения  необходимых ресурсов. Другие цели  разработки бизнес-плана могут  быть различными, например:

     - уяснить степень реальности достижения намеченных результатов;

     - доказать определенному кругу лиц целесообразность реорганизации работы уже существующей фирмы или создание новой;

     - убедить сотрудников компании в возможности достижения качественных или количественных показателей, намеченных в проекте и др.

       В современной практике бизнес-план  выполняет четыре функции.

     Первая  из них связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Эта функция  жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке  новых направлений деятельности.

     Вторая  функция - планирование. Она позволяет  оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.

     Третья  функция позволяет привлекать денежные средства - ссуды, кредиты. В современных  российских условиях без кредитных  ресурсов практически невозможно осуществить  какой-либо значительный проект, однако получить кредит непросто. Главная  причина заключается не столько  в проблеме высоких процентных ставок, сколько в возросшей невозвратности кредитов. Решающим фактором при предоставлении банком кредита является наличие  проработанного бизнес-плана.

     Четвертая функция позволяет привлечь к  реализации планов компании потенциальных  партнеров, которые пожелают вложить  в производство собственный капитал  или имеющуюся у них технологию. Решение вопроса о предоставление капитала, ресурсов или технологии возможно лишь при наличии бизнес-плана, отражающего курс развития компании на определенный период.

     Структура бизнес-плана должна соответствовать  стратегии организации. Специфика каждого стратегического направления обуславливает разработку наиболее существенных для него разделов бизнес-плана. Стратегия концентрированного роста, направленная на изменение продукта или рынка сбыта, требует первоочередного рассмотрения плана маркетинга, производственного и финансового разделов бизнес-плана. При интегрированном росте, предусматривающем слияние фирмы с поставщиками или потребителями в условиях стабильного бизнеса, необходимо уделять внимание организационному и финансовому планам.

     Стратегия диверсифицированного роста, позволяющая  использовать новые технологии для  производства и реализации новых  товаров, направлена на разработку производственных, маркетинговых и финансовых плановых показателей. При стратегии сокращения первоочередное внимание уделяют организационным, производственным и финансовым изменениям деятельности предприятия.