Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2011 в 18:48, курсовая работа
Целью данной работы является определение содержания коммерческой деятельности розничного торгового предприятия, наиболее важных ее элементов и определение необходимости совершенствования коммерческой работы для повышения экономической и социальной эффективности предприятия.
Введение 3
1. Коммерческая деятельность на розничных предприятиях. 3
1.1. Понятие и содержание коммерческой деятельности в розничной
торговле. 3
1.2. Повышение роли и совершенствование коммерческой
деятельности в современных экономических условиях. 7
2. Состояние коммерческой деятельности в ООО «ЦУМ Силуэт». 9
2.1. Характеристика и анализ деятельности ООО «ЦУМ Силуэт». 9
2.2. Состояние коммерческой деятельности по оптовым закупкам товаров. 11
2.3. Организация товарного обслуживания населения. 15
3. Пути улучшения коммерческой деятельности в ООО «ЦУМ Силуэт». 19
3.1. Совершенствование оптовых закупок товаров. 19
3.2. Совершенствование торгового обслуживания населения. 20
Заключение 21
Список литературы 23
4. Виноградова С.Н. «Коммерческая деятельность». - Минск, 1998 г.
5. Дашков Л.П, Памбухчиянц В.К. «Коммерция и технология торговли». - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000 г. - 448 с.
6. Каштана С.А. «Организация коммерческой деятельности». - Ростов-на-Дону: Феникс, 2002 г. - 416 с.
7. Маклаков Г.В. «Теоретические основы коммерческой деятельности». - Новосибирск, 1997 г.
8. Николаева Т.И. «Технология и коммерческая деятельность. Часть 1: розничная торговля». - Екатеринбург: Издательство УрГЭУ, 1996 г.
9. Николаева Т.И. «Торговля потребительскими товарами: проблемы развития и совершенствования». - Екатеринбург: Издательство УрГЭУ, 1996 г.
10. Николаева Т.И. «Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли». - Маркетинг в России и за рубежом, 2000 г. № 4, 97 с.
14. «Правила торговли». - 2-е изд. / Сост. Сафонов М.Н. - М.: ИНФРА-М, 2001 г. - 48 с.
Информация о работе Пути улучшения коммерческой деятельности в ООО «ЦУМ Силуэт»