Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Июня 2013 в 03:28, реферат
Готовность и желание человека выполнять свою работу является одним из ключевых факторов успеха функционирования организации. Человек не машина, его нельзя включить, когда требуется его работа, и выключить, когда необходимость в его труде отпадает. Даже если человек должен выполнять рутинную работу, очень простую по содержанию и легко поддающуюся контролю и учету, работу, не требующую творческого подхода и высокой квалификации, - даже в этом случае механическое принуждение к труду не может дать высокого положительного результата. Рабовладельческая система ведения хозяйства и коммунистическая лагерная система наглядно доказали, что вопреки воле и желанию человека от него нельзя добиться многого.
Введение
2
Глава 1. Общая характеристика мотивации и стимулирования
3
1.1 Сущность и понятие мотивации и стимулирования
3
1.2 Мотивационный процесс
4
Глава 2. Теории мотивации и стимулирование персонала в современных организациях.
6
2.1 Теория иерархии потребностей Маслоу
6
2.2 Теория Клейтона Альдерфера
9
2.3 Теория приобретенных потребностей МакКлеланда
11
2.4 Теория двух факторов Герцберга
14
2.5. Стимулирование и мотивация персонала в современных организациях.
Заключение
18
Литература
19