Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 22:55, творческая работа
Маркетинг частного предприятия заключается в деятельности (управленческой и организационной) по производству и предоставлению услуг на основе предварительного изучения рынка. Таким образом, для успешной деятельности фирмы необходимо изучить рынок: потребности (нужд в оказании услуг, которые планирует предоставлять предприятие), спрос населения на ремонтно-строительные услуги, потенциал рынка (максимальное количество предоставления определенного вида услуг за конкретный период), конкуренты (иные строительные фирмы), количество и степень заинтересованности потребителей.
Процесс предоставления услуг зависит от вида работы, которую нужно выполнить. Общая схема выглядит следующим образом:
Встреча с Осмотр Согласования перечня
клиентом объекта выполняемых работ
Определение Закупка Привлечение Выполнение
вопросов материала рабочих работ
материала (предоставление на объект
его клиентом)
налоги
Оформление Прием готового Оплата Оплата
документов объекта директором клиента з/п
и заказчиком