Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2012 в 13:06, курсовая работа
Этот бизнес-план был разработан студентками четвертого курса экономического факультета РосНоУ Галиной Желдаковой и Марией Брагинской в конце 2000 г., поэтому некоторые нормативные данные, использованные в проекте, о части устарели, но сам бизнес-план, на взгляд автора, является весьма ценным и достаточно хорошо проработанным.
Бизнес- план открытия
интернет- кафе
Бизнес-план открытия интернет-кафе
Этот бизнес-план был разработан студентками четвертого курса экономического факультета РосНоУ Галиной Желдаковой и Марией Брагинской в конце 2000 г., поэтому некоторые нормативные данные, использованные в проекте, о части устарели, но сам бизнес-план, на взгляд автора, является весьма ценным и достаточно хорошо проработанным.
Меморандум о конфиденциальности
Настоящий бизнес-план содержит конфиденциальную формацию, которая не должна распространяться, копироваться или раскрываться иным образом без согласия Компании
Резюме
В настоящем бизнес-плане рассматривается организация интернет-кафе обществом с ограниченной ответственностью «Мириада».
ООО «Мириада» представляет собой начинающую компанию, имеющую трех совладельцев.
Предполагается, что компания будет обеспечивать различного вида услуги, связанные с использованием Интернета, а также иных возможностей компьютера, разнообразя досуг к взрослых, так и детей.
Проведенные компанией маркетинговые исследования говорят о том, что потенциал рынка достаточно высок и спрос на услуги интернет-кафе продержится на высоких отметках еще,по крайней мере, пять - семь лет.
Первоначально компания предполагает открыть один интернет-клуб в г. Москве. Принятие клиентами нашей концепции позволит компании увеличить число интернет-кафе и освоить новые сегменты рынка.
Из финансовых прогнозов, разработанных компанией, следует, что для успешного начала бизнеса необходимы инвестиции в размере 40 тыс. долл., или 1200 тыс. руб. (доллар равен 30 руб.). Компания уже нашла инвестора, готового вложить в бизнес необходимую сумму. Полученные деньги будут использованы для финансирования начального маркетинга и образования основного капитала компании.
Общее описание компании и отрасли
Сведения об организации
Название организации: «Мириада»
Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью (ООО)
Юридический адрес:...
Телефон:...
Дата учреждения: 1 июня 2001 г.
Учредители: физические лица.
Уставный капитал: 8400руб.
Номер расчетного счета: 40702810500070014004
Номер валютного счета: 40702840500070014004
Номер транзитного счета: 40702840500071014004
Номер специального транзитного счета: 40702840500072014004
Банк: Промбизнесбанк.
Таблица 23
Регистрация и лицензии
Тип | Дата | Номер |
Решение о государственной регистрации | 10.05.2001 |
|
Постоянное свидетельство о регистрации | 15.05.2001 |
|
Свидетельство о постановке на учет в ГНИ | Надо получить |
|
Справка из Госкомстата России о присвоении кодов | 15.05.2001 |
|
Лицензия | 15.05.2001 |
|
Лицензия | 15.05.2001 |
|
Сфера деятельности компании
ООО «Мириада», в дальнейшем именуемая Компанией (табл. 23) действует в сфере услуг! Услуги, предлагаемые Компанией, носят информативный, коммуникативный и развлекательный характер.
Компания имеет дело с компьютерными технологиями и намерена предоставлять клиентам ряд услуг, связанных с использованием Интернета, и другие возможности персонального компьютера, а также оказывать услуги по развлечению детей.
Концепция нашей Компании - создать клуб, который нравился бы и детям, и их родителям.
Многие родители боятся отпускать детей в незнакомые им места, особенно вечером. Общая идея Компании заключаете в создании уютного помещения клуба, оформленного современно, с учетом вкусов как подростков, так и их родителей; с элементами интерьера, создающими благоприятное впечатление у тех и у других (например, диванчики для ожидающих родителей, находящиеся рядом с рабочими местами администратора и охранника). Владельцы Компании приняли решение продавать в заведении напитки, не содержащие алкоголя, что, по нашему мнению, должно понравиться родителям, и они с большим удовольствием отпустят своих детей в наш клуб, нежели на дискотеку.
Компанией предусмотрено, что за порядком в зале и во дворе около входа будет следить охрана.
Местоположение
После тщательно проведенных исследований Компания пришла к выводу, что наилучшим местом для интернет-кафе будет Южный административный округ - между станциям метро «Каховская» и «Севастопольская».
Описание услуг
За последнее десятилетие Интернет получил огромное распространение во всем мире. Глобальная сеть Интернет - это «всемирная паутина», предоставляющая нам удобства быстрого получения нужной информации, новостей, различных услуг, работ, развлечений, знакомств, общения, переписки, рекламы, продажи или покупки и всего-всего, что может представить человеческое воображение, вплоть до того, что через Интернет можно отправить бутылку вина в нужное вам место в любой части света вашим друзьям к годовщине свадьбы!
В России Интернет имеет огромную популярность. Но, к сожалению, не у всех есть возможность воспользоваться его услугами. Кто-то не может подключиться к Интернету дома, а у кого-то вообще нет компьютера. Но многие понимают, что современная жизнь без Интернета уже практически невозможна или, по крайней мере, станет невозможной в ближайшее время. Мы способны помочь решить эту проблему.
Наша Компания открывает интернет-кафе «Интернациональ». В задачу интернет-кафе входит предоставление услуг в области Интернета, в первую очередь компьютерных сетевых игр и обеспечение других возможностей персонального компьютера. Компания намерена предложить разным возрастным категориям населения ряд услуг.
1. Доступ в Интернет - этой услугой могут воспользоваться люди всех возрастов. Единственное ограничение будет на доступ детей на некоторые сайты. За этим будут следить работники кафе. Любая информация может быть распечатана на принтере или сохранена на дискете (отформатированной работником кафе непосредственно перед ее использованием или купленной у нас). Пользование электронной почтой всемирных компаний позволит иностранным или иногородним гражданам легко, быстро и дешево поддерживать связь с родственниками.
2. Сетевые игры - игры для некоторого количества участников, осуществляемые по Интернету или локальной сети. Этими услугами будут пользоваться в основном дети, подростки, молодежь. Наша Компания также намерена предложить данный вид услуг людям более старшего возраста, например родителям наших клиентов-подростков. Папы и мамы, ожидающие своих детей в нашем интернет-кафе, могут присоединиться к ребятам и поиграть за сниженную плату.
3. Использование программных пакетов персонального компьютера, сканирование, распечатка на принтере и запись на дискету (отформатированную работником кафе непосредственно перед ее использованием). В основном данные услуги предназначены для людей, не имеющих дома компьютера, но нуждающихся в его услугах (оформление документов, набор и печать рефератов, докладов, курсовых работ, писем; работа в MS Office, Access, Corel Draw, Stylus и во всех других стандартных программах компьютера). Будет запрещено использование неотформатированных дискет, т. е. если человек, не имеющий
принтера, дома набрал текст пришел к нам его распечатать, ему будет отказано, поскольку велик риск занесения вирусов в компьютеры. За дополнительную плату информация в компьютере может быть сохранена на некоторое время, или эту информацию можно переписать на дискету, оставленную в «архиве» кафе на срок не более одной недели. Это сделано для удобства клиентов, поскольку, например, работа над курсовыми или дипломными работами может занять несколько месяцев. А такая система позволит клиенту работать над курсовой, имея в памяти нашего компьютера или на дискете свою
информацию. Если клиент не появляется в течение недели, его информация с дискеты уничтожается. В основном этими услугами будут пользоваться школьники и студенты. Желающие всегда могут получить консультацию профессионалов и рассчитывать на их помощь при работе.
4. В интернет-кафе будут продаваться охлажденные напи кока-кола, фанта, различные соки. В дальнейшем Компания намерена расширить сферу услуг и открыть бар, который будут, посещать не только клиенты компьютерного зала, но и все желающие. Таким образом, мы планируем значительно расширить круг клиентов и увеличить прибыль Компании.
И интернет-кафе будет оснащено 30 рабочими компьютерами с 15-дюймовыми экранами, материнской платой с процессором CELERON 400, RAM 65МБ, ROM 8ГБ, сетевой картой 100 Мбит, видеокартой VOODOO и звуковой картой, а также принтером и сканером HEWLETT PACKARD. Мы будем периодически пополнять игротеку новинками, чтобы познакомить наших клиентов с новыми играми.
Маркетинг и сбыт продукции
Рынок услуг, предлагаемых интернет-кафе, находится данный момент в стадии роста. Конкуренция не достигла своего апогея, но у потребителей уже появилась возможность выбора. По расчетам Компании спрос на данный вид услуг в Москве останется примерно на таком же уровне еще, по крайне мере, пять-семь лет.
Потенциал рынка
В России услуги, предлагаемые интернет-клубами, сравнительно молоды. Первые интернет-клубы были открыты в кои Щ 1996 г. (рис. 1). Пионерами были:
• интернет-кафе «Screen» (полностью некоммерческое предприятие). Дата открытия: декабрь 1996 г.;
• интернет-центр в магазине «Microage» фирмы «Matrix». Дата открытия: декабрь 1996 г.;
• интернет-кафе в магазине «Виртуальный мир» фирмы «Партия» (некоммерческое предприятие). Дата открытия: декабрь 1996 г.
Некоммерческие проекты спустя некоторое время были закрыты. Клуб «Matrix» до сих пор функционирует.
К концу 1998 г. было открыто еще некоторое количество интернет-кафе:
• интернет-салон «Агмар». Дата открытия: май 1997 г.;
• интернет-бар «Chevignon» в торговом центре «База компании «Джамилько». Дата открытия: июнь 1997 г.;
• пресс-интернет-кафе в Московском доме журналиста, организованное при Медиа-центре Союза журналистов. Дата открытия: сентябрь 1997 г.;
• интернет-бар «Неолит» имеет официальное название «Neolit Internet Club». Дата открытия: декабрь 1997 г.;
• интернет-кафе «ИРПО» (Института развития профессионального образования). Дата открытия: январь 1998 г.;
• интернет-кафе в компьютерном салоне «Остров Формоза». Дата открытия: май 1998 г.;
• интернет-кафе «WWW... BAR Кузнецкий мост, 12». Дата открытия: май 1998 г.;
• интернет-кафе «Четыре Комнаты». Дата открытия: август 1998 т.
По имеющейся у компании информации, ни один из перечисленных клубов, открывшихся в период с 1997 по 1998 г., на данный момент не функционирует. Исключение составляет «Остров Формоза», который работает по сей день и совсем недавно, в середине 2000 г., открыл свой филиал.
На момент разработки и составления бизнес-плана в Москве насчитывалось около 40 интернет-кафе. Для Москвы эта цифра невелика. Спрос на услуги по-прежнему высок, но клиенты стали более требовательны. Сейчас главным критерием стало месторасположение кафе. Клиенты предпочитают посещать интернет-клубы, расположенные близко к дому или к тому месту, где они проводят большую часть времени (школы, институты, общежития и т. п.).