Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Октября 2011 в 20:30, реферат
Реклама - это вид деятельности либо произведенная в ее результате продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач промышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной ими информации, сформированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной потребительской аудитории.
1. Основы рекламной деятельности;
1.1. Термины. Направления деятельности. Классификации;
1.2. Особенности современного рекламного процесса;
1.3. Рекламная деятельность в системе маркетинга;
2. Виды рекламной деятельности. Средства распространения рекламы;
2.1. Реклама в СМИ;
2.1.1. Реклама в прессе;
2.1.2. Реклама по радио;
2.1.3. Телевизионная реклама;
2.1.4. Наружная реклама;
2.2. Стимулирование сбыта;
2.3. Создание общественной репутации;
2.3.1. Товарный знак.
- привлекает внимание, что достигается удачными художественными и текстовыми решениями, размещением рекламного объявления в средствах массовой информации, пользующихся высокой репутацией, которые читают, слушают, смотрят те, на кого реклама рассчитана;
- делает акцент на новые уникальные черты и свойства товара, что является предпосылкой его успеха на рынке и наиболее действующей составляющей рекламной аргументации;
- концентрирует
внимание на главном, не усложняя, предлагает
лишь то, что важно для потребителя, и обращается
непосредственно к нему.
Реклама в средствах массовой информации отличается воздействием на широкие круги населения и поэтому целесообразна для изделий и услуг широкого потребления и массового спроса. Когда встает вопрос о выборе СИМ, то основными доводами "за" и "против" принятия альтернативных решений являются:
- соответствие рекламы целевым группам населения, потенциально заинтересованным в рекламируемом товаре;
- популярность среди них издания или передачи, их тиражность или соответственно аудитория зрителей или слушателей;
- уровень тарифов за рекламные площади или эфирное время;
- география распространения или действия.
- Естественно,
учитываются особенности конкретных средств
распространения рекламы.
Комплексные
рекламные кампании, включающие в
себя объявления в прессе, по радио,
телевидению, на щитах наружной рекламы,
строятся на одних и тех же рекламных
идеях и творческих находках, так
чтобы возможности каждого
2.1.1.
Реклама в прессе
Реклама
в газетах и журналах получила
широкое распространение и по
объему затрат уступает лишь рекламе
по телевидению. Реклама в газетах
дешевле телевизионной. Вместе с
тем качество воспроизведения рекламных
оригиналов в газетах обычно невысокое.
Отсюда размещенные в них рекламные объявления,
как правило, менее привлекательны, и каждое
издание имеет одновременно много таких
объявлений, в связи с чем воздействие
любого из них в отдельности снижается.
Специфика рекламы в прессе диктует следующие особые подходы к ее созданию и размещению:
- заголовок должен привлекать потребителя, давать ему новую информацию, содержать основную аргументацию и наименование товара;
- не следует бояться большого количества слов, т.к. если все они по делу, то длинный заголовок работает даже лучше, чем короткий;
- потребитель нередко склонен воспринимать информацию буквально, поэтому лучше обойтись без отрицательных оборотов, т.к. у него в памяти могут сохраниться отрицательные моменты, ассоциирующиеся с предметом рекламы;
- необходимо использовать простые, но положительно действующие на всех слова, например, " бесплатно", "новинка" и т.д.;
- в иллюстрациях очень ценна интрига, привлекающая внимание;
фотографии работают лучше, чем рисунок, особенно когда они сравнивают состояние до и после появления, использования товара;
- простой макет с одной большой иллюстрацией формата журнальной полосы — идеальный вариант рекламного объявления в прессе;
- хорошо использовать подрисуночные надписи — их обязательно прочтут;
- не нужно бояться длинных текстов, т.к. если потребитель заинтересован в более детальной информации, он, привлеченный заголовком, будет читать весь текст;
- текст должен быть легким для восприятия, без хвастовства, представлять факты, а не голословные утверждения;
- доверие к рекламе повышается, если фото и текст отражают картину реальной жизни, свидетельства очевидцев, авторитетных специалистов;
- не стоит
печатать текст светлыми буквами на темном
фоне — его трудно читать.
2.1.2.
Реклама по радио
Преимущество
радио перед другими средствами
массовой информации: 24-часовое вещание
на многие регионы и разнообразие
программ. Радио слушают в жилых
и производственных помещениях, на
кухне, прогуливаясь на чистом воздухе,
в автомобиле. Поэтому рекламные объявления,
размещенные в соответствующих радиопрограммах,
охватывают значительный процент заданной
аудитории потребителей, независимо от
того, где они находятся — на работе, на
отдыхе, в пути. Радиореклама оперативна
и имеет невысокую стоимость. Вместе с
тем в процессе восприятия рекламных обращений,
транслируемых по радио, не участвует
зрение, через которое человек получает
до 90% информации. Кроме того, радиореклама
усложняет установление двусторонних
коммуникаций с потребителем. Часто у
его нет под рукой ручки, карандаша, бумаги,
чтобы записать переданные в объявлении
данные.
Для повышения эффективности радиорекламы полезно следовать следующим советам:
- добивайтесь, чтобы объявление включало воображение слушателей;
- сопровождайте рекламу конкретного продукта, услуги запоминающимся звуком;
- рекламная идея должна быть лаконичной, ясно выраженной;
- необходимо поставить цель сразу заинтересовать слушателя, иначе он может переключить на другую программу;
- очень эффективно вводить в радиообъявления известных людей;
- результат будет наилучшим, если использовать "прайм-тайм" — время когда число слушателей наибольшее;
- если по тому же товару или услуге параллельно ведется рекламная кампания по телевидению, нужно использовать те же позывные, мелодии, тексты, персонажи;
- радиорекламу нельзя оценить по написанному тексту, ее надо прослушать;
- объявления
должны соответствовать контексту передачи,
в которую они включаются.
2.1.3.
Телевизионная реклама
Телевизионные
объявления включают в себя изображения,
звук, движение, цвет и поэтому оказывают
на рекламную аудиторию значительно большее
воздействие, чем объявления в других
средствах массовой информации. Реклама
на телевидении становится все более
интересной, информативной и вместе
с тем сложной и дорогостоящей в производстве,
особенно если основывается на компьютерной
графике.
Недостаток
телерекламы в том, что во время
ее трансляции внимание потенциального
потребителя должно быть сосредоточено
на экране, в ином случае рекламное
обращение не будет воспринято. Телевидение
дает возможность широкомасштабной рекламы
товаров массового потребления, но неэффективно
для промышленных товаров.
Для достижения эффекта в области телерекламы, необходимо иметь в виду следующее:
- главное – интересная визуализация (зритель запоминает в первую очередь то , что видит, а не то, что слышит);
- визуализация должна быть четкой и ясной;
- привлечь внимание зрителя надо в первые пять секунд, иначе интерес пропадет;
- телерекламу лучше построить так, чтобы она не заставляла думать, а помогала сразу воспринять ее суть;
- сюжет лучше построить не вокруг неживого предмета, а вокруг человека, пользующегося им;
- не надо
многословия — каждое слово должно работать.
2.1.4.
Наружная реклама
Плакаты
на щитах наружной рекламы обычно размещаются
вдоль оживленных автотрасс и в местах
скопления людей и напоминают потребителям
о фирмах или товарах, которые они уже
знают или указывают потенциальным покупателям
на места, где они могут совершить нужные
им покупки либо получить соответствующее
обслуживание.
Рекламное
объявление в наружной рекламе обычно
кратко и не может полностью информировать
о фирме либо товаре, поэтому знакомство
потенциальных потребителей с новыми
товарами с помощью этого средства
массовой информации недостаточно эффективно.
Основным
типом наружной рекламы является
крупногабаритный плакат. Также существуют
электрифицированные или
Основные рекомендации по наружной рекламе сводятся к следующему:
- щитовая реклама строится на рекламной идее, специфика которой в том, что она мгновенно схватывается и запоминается;
- визуализация должна быть простой и плакатно броской, иллюстрация одна и не более семи слов;
- использовать шрифты простые и ясные, такие, чтобы объявление можно было прочесть с расстояния 30-50 метров;
- необходимо составлять цветовую гамму так, чтобы это не напрягало зрение и было привычно для глаза;
- на рекламном щите надо указать реквизиты ближайших торговых и сервисных точек, где можно приобрести рекламируемый товар или услугу;
- для лучшего восприятия можно ввести в наружную рекламу элементы телерекламы (например, реклама на светодиодном дисплее);
- необходимо
проверить, как воспринимается реклама
в различную погоду, не заслоняется ли
она зданиями и т.д.
2.2.
Стимулирование сбыта
Стимулирование сбыта — деятельность, известная как "сейлз промоушн", имеет два направления.
Первое — способствование реализации изделий или услуг, предлагаемых рекламодателем, путем активизации товаропроводящей сети: коммерческих агентов, оптовых покупателей, розничных торговцев и других лиц, от которых зависит коммерческий успех.
Второе
— работа с потребителем.
К основным средствам сейлз промоушн можно отнести:
- выставки,
- проспекты,
- каталоги,
- таблицы,
- диаграммы,
- схемы,
- календари,
- сувениры,
-элементы рекламы, помещаемые внутри упаковки товара,
- использования директ-мейла,
- презентации,
- наклейки,
- плакаты
и т.д.
Эффективность
мероприятий сейлз промоушн зависит
от степени индивидуализации работы с
потребителями, уровня психологического
воздействия на них, повторяемости и убедительности
рекламы. В процесс организации и проведения
этих мероприятий решается несколько
задач. Прежде всего необходимо возложить
ответственность за них на конкретных
лиц, затем сформулировать цели. Поскольку
сейлз промоушн — дополнение к другим
видам рекламной деятельности, в том числе
к рекламе в средствах массовой информации,
мероприятия организуются таким образом,
чтобы поддержать комплексные рекламные
кампании, быть скоординированными с другими
видами рекламы для совместного достижения
целей.
2.3.
Создание общественной
репутации
В последние
годы на мировом рынке заметно
усилилось значение общественной репутации
производителей товаров и услуг, особенно
предназначенных для зарубежных потребителей.
Этому способствовало новое явление: конкуренция
привела к выравниванию физических и технологических
различий между товарами, особенно промышленного
назначения. Покупатель стал уделять больше
внимания предприимчивости, надежности,
оперативности и другим нематериальным
факторам, которые формируют престиж поставщика.
Поэтому
в современных условиях при организации
сбыта товаров, особенно массового
спроса, реклама не может быть успешной,
если она ограничивается одной лишь
информацией о товаре. Чтобы реклама
изделий и услуг действовала
на потребителей достаточно эффективно,
для нее создается фон, способствующий
восприятию, т.е. предварительно обеспечивается
достаточная престижность рекламного
предложения. Престижность формируется
рекламными мероприятиями на институциональном
(страновом), корпоративном (фирменном)
уровне и на уровне товара.