Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Октября 2011 в 20:44, реферат
Фирма под известной во всей стране торговой маркой Mr. Doors была основана в 1996 году, и с тех пор остается лидером мебельной отрасли России, постоянно предлагая рынку новую продукцию. Направления работы ПР-отдела на примере компании MR.Doors
6. Участие в общественной деятельности. Mr. Doors постоянно участвует в благотворительной деятельности.
7. Повышение узнаваемости компании.
PR-специалист
постоянно осуществляет
Немаловажную роль в формировании мнения покупателя о магазине Mr. Doors играют и рекламные сувениры. Они представляют собой небольшие и оригинальные предметы для личного пользования, клиент может брать их в подарок. Сувениры служат напоминанием о компании и его товаре. Это кофейные и чайные кружки, конфеты в специальной упаковки компании, ручки, бумага и т.д.
8. Работа с web-сайтом компании http://www.mebel.ru
Для компании web-сайт является визитной карточкой. На сайте представлена не только информация о предлагаемом ассортименте товаров и ценах на них, а также предоставляет различные возможности посетителям. Например, им предоставлена возможность задавать интересующие их вопросы и получать бесплатные консультации дизайнеров. Помимо этого на сайте Mr. Doors есть форум с целью выяснения интересов и пожеланий клиентов. Однако в первую очередь цель сайта - это информация о самой компании: когда и где она была основана, с какой целью, какие услуги она предоставляет, какие проекты она собирается осуществить в будущем и т.д. Такая открытость со стороны компании внушает покупателю большое доверие и подчёркивает социальную направленность политики Mr. Doors, а также заинтересованность в обеспечении интересов клиентов.
Рассмотрим, какие PR-мероприятия были проведены компанией Mr. Doors в 2009 году.
1. Выпуск пресс-релизов по итогам работы – ежемесячно.
2. Выпуск пресс-релизов
о социально значимых событиях
- по возникновению
3. Освещение
в городских и корпоративных
СМИ социально значимых
- празднование «Дня Победы» - май;
- празднование
Дня защиты детей (
- специальное
мероприятие: эстафета среди
- специальное мероприятие: конкурс «Мисс и мистер Mr. Doors – октябрь;
- специальное мероприятие: фестиваль команд КВН Mr.Doors - ноябрь;
- итоговое интервью с генеральным руководителем компании - декабрь.
Итоги проведенных мероприятий отражаются в ежегодных отчетах о деятельности Mr. Doors.
Таким образом,
мы видим, что главными направлениями
PR-деятельности в Mr.Doors являются специальные
мероприятия, работа с сайтом, внутрикорпоративный
PR, прямая работа с потенциальными клиентами.
Самым неразвитым направлением остается
взаимодействие со СМИ. Стоит отметить,
что общий информационный фон в прессе
(особенно на региональном уровне) очень
низкий.
Информация о работе Работа PR-отдела на примере компании Mr.Doors