Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Февраля 2011 в 16:24, курсовая работа
Цель исследования состоит в разработке практических рекомендаций по формированию благоприятных отношений службы ПР со СМИ.
Для достижения указанной цели в курсовом проекте решаются следующие исследовательские задачи:
1. Сформулировать роль СМИ в системе управления общественными отношениями
2. Сформулировать программу и формы коммуникаций ПР со СМИ.
3. Выявить проблемы взаимоотношений ПР со СМИ
4. Разработать практические рекомендации для эффективного взаимодействия службы ПР со СМИ.
Введение. …………..................................................................... 3
Раздел 1. ПР и средства массовой информации. 5
1.1.
1.2.
1.3.
Использование СМИ в системе управления общественными отношениями…………………………………………………….
Формы коммуникаций с прессой………………………………
Программа коммуникаций с прессой, выбор прессы…..……..
5
7
9
1.4. Специфические особенности СМИ….………………………… 11
Раздел 2. Выявление проблем взаимоотношений службы ПР со СМИ………………………………………………………………
14
Раздел 3. Разработка практических рекомендаций по формированию благоприятных отношений службы ПР со СМИ…….
18
Заключение……………………………………………………… 25
Источники и литература………………………………………... 26
Приложения ……………………………………………………..
II. Литература:
1. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров\ Под ред. И.В. Алешина. - М.: Тандем, 2001. - 256 с.
2.
Аррендондо Л. Искусство
3.
Беленков С. «PR-практик и
4. Василенко А.Б. Пиар крупных российских корпораций \ А.Б. Василенко. - М.: ГУ ВШЭ, 2001. - 304 с.
5. Виханский О.С. Менеджмент: Учеб. Для вузов. \- М.: Гардарики, 2002. - 415 с.
6. Дашевская И. Журнал PR в России/ Совместные исследования НАСО и Агентства Brif - Москва декабрь 2004 .г
7. Джей Э. Эффективная презентация \ Пер с англ. - Мн.: Алалфея, 2000. - 208 с.
8. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент.\ - СПб.: Союз, 2003. - 288с .
9. Почелцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением \ Г.Г. Почелцов. - М.: Центр, 2000. - 352 с.
10. Почелцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. - М.: Ваклер, 2000. - 624 с.
11. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2000. - 287 с.
12. Уткин Э.А. Управление связями с общественностью. PR. - М.: ТЕИС, 2001. - 296 с.
13. Маслоу А. Маслоу о менеджменте / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2003. Маслоу А. Мотивация и личность. – СПб.: Питер, 2003.
14. Менеджмент и маркетинг в социальной сфере / Под общ. ред. В.А. Абчука. – СПб.: Книжный дом, 2003.
15. Чумикова А. и Бочаров М. Актуальные связи с общественностью: сфера, технологии, структуры, области применения/ Чумикова А. и Бочаров М.– 721 с.
16. Федулов Ю.К. и Воскресенская Н.О. Управление общественными отношениями: учебное пособие/под ред. Федулов Ю.К. – М.:Вузовский учебник, 2009.-153с.
Приложение 1.
Инструменты, используемые специалистами в области PR
Таблица 1.
| Инструмент | Количество компаний1 |
| Разработка стратегии компании | 92% |
| Выпуск презентационной продукции | 88% |
| Проведение пресс-конференций | 78% |
| Мониторинг СМИ | 76% |
| Исследование информационного пространства | 70% |
| Спонсорские мероприятия | 68% |
| Планирование комплексных проектов | 66% |
| Печатная реклама/платные PR-статьи | 62% |
| Создание и размещение телерекламы | 58% |
| Организация собраний акционеров | 24% |
| Другие инструменты | 8% |
| 1 некоторые респонденты указывали более одного инструмента | |
Информация о работе Основы взаимоотношений с прессой при организации связей с общественностью