Манипулятивные технологии в СМИ

 Человек может контролировать, «фильтровать» сообщения, которые  он получает по одному каналу, например, через слово и через  зрительные образы. Когда эти  каналы соединяются, эффективность  внедрения в сознание резко  возрастает - «фильтры» рвутся. Текст,  читаемый диктором, воспринимается как очевидная истина, если дается на фоне видеоряда - образов, снятых «на месте событий».

11. Многие телеканалы изобилуют ток-шоу, которые посвящены различным темам – от насилия до оптимального количества детей в семье. Объединяет их ряд свойств:

а) ток-шоу предлагают готовые  модели поведения, навязывают обществу определенные ценности;

б) несмотря на представление  различных мнений, непосредственные реакции и эмоции участников, у  зрителя создается ощущение наигранности, спланированности, разыгрываемого спектакля;

в) хотя ток-шоу предлагают зрителям делиться своими мнениями посредством  звонков в студию, часто ведется  рейтинг, все ток-шоу заранее отсняты.

За подготовкой этих программ обычно стоят профессиональные психологи. В результате влияния ток-шоу  снижаются нравственные и моральные  нормы, поскольку в них можно  увидеть драки и бранные ссоры  между участниками (что тоже спланировано, ведь подробности из жизни людей, особенно неприглядные, всегда интересовали массовую аудиторию). Ярким примером скандального ток-шоу является отшумевшие «Окна» на ТНТ. У каждого человека на протяжении жизни происходят определенные ситуации, которые происходят также  и в жизни других людей. Интерес  к ток-шоу высок, поскольку они  предлагают своим зрителям готовые  модели поведения в ситуациях, которые  знакомы каждому.

Ток-шоу рассказывают о  подробностях личной жизни своих  героев, затрагивая при этом стремление людей быть членом общества и чувствовать, что такие же проблемы существуют и у других людей.

Итак, телевидение на сегодняшний  день является самым мощным оружием  манипулирования общественным мнением. По словам С.Г. Кара-Мурза [6], оно обладает «убаюкивающим эффектом», обеспечивающим пассивность восприятия. Сочетание текста, образов, музыки и домашней обстановки расслабляет мозг, чему способствует и умелое построение программ.

Информация, полученная по радио  или из печатных СМИ (только по одному каналу восприятия), требует того, чтобы  люди «додумывали» ее, включая при  этом свое воображение. Телевидение  же воздействует и на слух, и на зрение одновременно, поэтому критическое  восприятие человека притупляется и  увеличивается возможность воздействия  на него.

Телевидение не отражает реальность, а создает ее, конструируя квазиреальность. «Природа визуальных средств информации - развлекать, драматизировать, создавать  сны наяву для массового зрителя - влияет на содержание информации. Мир  фантазии смешивается с миром  факта. Для многих людей то, что  появляется на экране телевизора, становится реальностью» [6, раздел III, гл. 13, § 2].

В данной работе перечисляется  большое количество манипулятивных приемов, которые сейчас используют СМИ. А знать о них – это  важный шаг на пути к защите от манипулирования. Но многие люди не способны распознавать их наличие в процессе получения  информации. В следующей части пойдет речь о том, как противостоять манипулированию.

3. Методы противодействия манипулятивным технологиям

Последствия глобального  использования психологических  технологий различны, но общая тенденция  для большинства населения отрицательная. Изменяются приоритеты ценностей, стереотипы поведения миллионов людей, снижается  интеллектуальный уровень населения, развивается или пассивность, или  агрессивность.

С.Г. Кара-Мурза советует никогда не принимать поток сообщений  за чистую монету, а «встать в  позицию интерпретатора» [6]. Нужно спрашивать себя: «Что за этим стоит?», «Зачем нам это сообщают?».

Изучив работы И.М. Дзялошинского [10] и С.Г. Кара-Мурза [6], можно выделить следующие методы защиты, которые должны снизить нашу уязвимость к воздействию манипуляторов:

1) Сокращение контактов. Рекомендуется меньше бывать в зоне контакта с манипулятором.

В действительности никакого разнообразия информации на разных каналах телевидения нет  – значит незачем и переключать  телевизор с одной программы  на другую в надежде получить какую-то новую информацию. Нужная информация так или иначе до нас дойдет. Следует избегать просмотра ток-шоу, реалити-шоу, которые предлагают нам  манипуляторы.

2) Уход от захвата. Важный этап в манипуляции - захват аудитории, ее «присоединение». В программе манипуляции очень важен темп. Поэтому такое большое значение придается сенсационности и срочности. Пока захват не произошел, ему можно сопротивляться. Эффективен такой простой прием, как прерывание контакта, уход на время. Если вдруг телевидение или политики давят на психику, полезно на время «выйти» из этой обстановки, успокоиться, подумать - а потом «вернуться».

3) Отсеивание шума. Манипуляция успешна в условиях «демократии шума», когда человека бомбардируют потоком малозначимых сообщений, и он не может сосредоточиться на той проблеме, по которой он должен выработать точку зрения.

Поэтому он принимает предложенную СМИ готовую  трактовку. «Получив сообщение, в котором  может быть скрыта идеологическая «контрабанда», надо отфильтровать шумы, которые  служат помехами при обдумывании  именно этого сообщения. Лучше на время вообще вырваться из потока сообщений, чтобы обдумать одно из них» [6].

4) Непредсказуемость. Легче все манипулировать сознанием человека, мышление которого отвечает четкому и строгому алгоритму. В противном случае подобрать к нему ключ трудно. Эффективным способом ухода от захвата и воздействия манипулятора является создание искусственной непредсказуемости реакции (источников информации, способа ее переработки, логики умозаключений, темпа взаимодействия, типа высказываний и т.д.).

Это непросто, но некоторые приемы можно выработать. Например, можно сознательно задерживать  или вообще блокировать автоматические реакции - не позволять играть на стереотипах.

5) Отключение эмоций. Большинство стереотипов, которые используют манипуляторы, эмоционально окрашены. Увидев, что идеологи давят на какое-то чувство, следует на время сознательно притупить это чувство. Воспринять сообщения бесстрастно, а потом на холодную голову обдумать их наедине с собой.

6) Диалогичность мышления. Манипуляторы стараются превратить людей в потребителей идей. Нас лишили открытого диалога, поскольку он разрушает манипуляцию. Но мы можем вести мысленный диалог, не принимая ни одного утверждения без вопросов.

7) Создание альтернатив. Манипулятор, пресекая диалог, представляет выгодное ему решение как не имеющее альтернативы. В противном случае у людей возникнут вопросы и сомнения. Назвав для себя вполне реальные альтернативы, можно пресечь манипуляцию. Если нельзя назвать их вслух, то надо представить их в уме - тогда хотя бы вы лично сможете защитишь себя от манипулятора.

8) Включение здравого смысла. Когда мы слышим страстные речи, то лучше пропускать красивые фразы и улавливать только главный довод. Потом допустить, что он верен, и подумать, соответствует ли здравому смыслу то решение проблемы, которое предлагает оратор. «А как бы сделал я?» - первый вопрос, который мы должны себе задавать.

9) Включение памяти, проекция в  будущее. Память и предвидение - основа психологической защиты против манипуляции, поэтому они и являются одними из главных объектов манипуляторов. «Они применяют целый ряд технологий, чтобы вытравить у нас чувство исторического времени, они помещают нас в «вечное настоящее», они навязывают нам особое, замкнутое время спектакля. Каждый раз надо восстанавливать память о той проблеме, которую ставят перед нами манипуляторы.

Если  нет сил и времени, чтобы что-то прочесть, навести справки, спросить знающих людей, то лучше не верить предлагаемому мифу, а попытаться связать те факты, которые наверняка знаешь» [6].

10) Смена языка. Один из главных принципов защиты от манипуляции - отказ от языка, на котором излагает проблему потенциальный манипулятор. Нельзя принимать его язык, терминологию и понятия. Нужно пересказать то же самое, но другими словами, избегая идеологических категорий. Пересказать в абсолютных понятиях, которые можно перевести в земные, осязаемые образы - хлеб, тепло, рождение и смерть.

Итак, сейчас нельзя никого удивить тем, что существуют приемы манипулирования общественным мнением, которые активно используют СМИ, чтобы удовлетворять интересы своих хозяев. В этом смысле наиболее эффективным каналом манипулирования  является телевидение, поскольку оно  воздействует на основные органы восприятия человека – слух и зрение и является наиболее массовым.

В отличие  от радио и прессы, где в процессе осмысления информации участвуют логика и воображение, телевидение способствует некритическому восприятию информации реципиентом, поскольку дает выгодную манипулятору готовую картинку и  интерпретацию события.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Таким образом, в работе было проанализировано, что манипуляция является способом влияния на общественное мнение. СМИ стали основным инструментом манипулирования общественным мнением. Они прививают массам общие ценности, поведенческие модели и нормы.

Если  сравнивать манипулятивные приемы, которые  применяются на всех каналах СМИ, выделяется ряд наиболее популярных. К ним относятся:

- Фабрикация  и умалчивание фактов;

- ссылки  на авторитеты;

- сенсационность;

- повторение;

-  использование стереотипов и особенностей восприятия;

- использование контрастности, особенностей речевой динамики,                                  монтаж, изъятие цитат из контекста.

Все эти  приемы направлены на превращение население  в пассивную, поддающуюся воздействию, массу и создание квазиреальности, чтобы отвлечь аудиторию от реальных проблем и жизни.

На телевидении  наиболее популярными являются фабрикация фактов, использование речевой динамики, расположение новости в блоке  новостей, использование авторитетных групп  и приема упрощения при  составлении программы, показ советских  фильмов, ток- и реалити-шоу, использование  манипулятивной семантики, прием «непривлекательного  ракурса», «спираль умолчания».

Также, можно выделить главные принципы, которые помогут не поддаться воздействию манипуляторов:

1) нельзя  никакую информацию и оценки, полученные из СМИ, принимать  на веру. Нужно задавать себе  вопросы: «С какой целью нам  это сообщают?», «Как бы я  поступил в этой ситуации?».  Необходимо мыслить критически;

2) получая  какую-либо информацию, вызывающую  недоверие, нужно выйти из контакта  с манипулятором и обдумать  ее на холодную голову;

3) необходимо  перестать мыслить стереотипами  и действовать, руководствуясь  лишь эмоциями. Нужно включить  здравый смысл.

Наконец, «главный совет - думать. И думать усиленно, трудно, как землекоп копает тяжелую глину» [6].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  литературы

1. Бэндлер Р. Используйте свой мозг для изменения. СПб. 1994.
2. Ворошилов В.В. Журналистика: Учебник. СПб., 2001г.
3. Доценко Е.Л. Психология манипуляций. М., 1996.
4. Карнеги Д. Как научиться владеть собой и влиять на людей, выступая публично. М., 2005.
5. Рюмшина Л.И. Манипулятивные приемы в рекламе. Москва – Ростов-на-Дону, 2004.
6. Зяблов В. Интернет – новое СМИ // Советник. 1998. №1.
7. Карпов А. Манипулятивные технологии PR // Журналист. 2004. №2.
8. Левченко А.Е. Формы и методы воздействия СМИ на общественное сознание // Пресс-Служба. 2005. Сентябрь.
9. Аршанинов Л. Общие характеристики СМИ. – www.temator.ru.
10. Гарматин А.А. Интернет-вещание в системе СМИ: особенности и принципы функционирования. - http://www.relga.ru/Environ/WebObjects/tgu-www.woa/wa/Main?textid=321&level1=main&level2=articles.
11. Политика иллюзии: СМИ и манипулирование общественным мнением. http://intellectuals.ru/cgibin/proekt/botchkarev/botchkarev.cgi?action=articul&statya=viewstat&id=id5.