Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Мая 2012 в 16:59, практическая работа
«РусРеклама» - один из крупнейших издательских домов в Новосибирске, выпускающие 4 глянцевых журнала. В коллективе работают порядка 20 человек. Компания существует на рынке более 10 лет. Суть методики: Каждая потребность у каждого человека имеет свою степень удовлетворенности (Суд), определяемая им субъективно от 0 до 1. Она оценивается с помощью оценочной шкалы, разбитой на равные интервалы с шагом 0,2 единицы и сопровождающаяся унифицированными формулировками-определениями.
Гыргенов Алдар, Мельникова Ольга, Морозова Анна
группа СО-81
Измерение социальной напряженности («РусРеклама»)
«РусРеклама» - один из крупнейших издательских домов в Новосибирске, выпускающие 4 глянцевых журнала. В коллективе работают порядка 20 человек. Компания существует на рынке более 10 лет.
Суть методики: Каждая потребность у каждого человека имеет свою степень удовлетворенности (Суд), определяемая им субъективно от 0 до 1. Она оценивается с помощью оценочной шкалы, разбитой на равные интервалы с шагом 0,2 единицы и сопровождающаяся унифицированными формулировками-определениями:
1,0 – полностью удовлетворен;
0,8 – практически удовлетворен;
0,6 – скорее удовлетворен, чем неудовлетворен;
0,4 – скорее неудовлетворен, чем удовлетворен;
0,2 – практически неудовлетворен;
0,0 –
совершенно неудовлетворен.
Опрашиваемый отмечает одну из оценок по каждому фактору.
Весомость факторов (Вуд) (значимость каждого из этих факторов для человека) определяется графически. Опрашиваемому предлагается 20 квадратиков, которые он должен распределить по пяти столбцам (количеству выделенных потребностей), т.е. построить соответствующую диаграмму. Вес каждого квадратика 0,05 единиц (1:20) Подсчитывая количество квадратиков в каждой колонке, мы тем самым, получаем весомость каждого фактора в численном выражении.
По каждому
фактору степень
| ФИО | Удобный график | Возможность проявить себя | Удовлетворенность заработной платой | Внутрикорпоративная культура | Условия работы | Итого | ||||||||||
| Суд | Вуд |
Куд | Суд | Вуд | Куд | Суд | Вуд | Куд | Суд | Вуд | Куд | Суд | Вуд | Куд | ||
| Алексей Максимов | 0,4 | 0,3 | 0,12 | 0,6 | 0,3 | 0,18 | 0,4 | 0,15 | 0,06 | 0,0 | 0,05 | 0,0 | 0,2 | 0,2 | 0,04 | 0,4 |
| Татьяна
Урывская |
0,8 | 0,25 | 0,2 | 0,6 | 0,2 | 0,12 | 0,6 | 0,2 | 0,12 | 0,4 | 0,1 | 0,04 | 0,8 | 0,25 | 0,2 | 0,68 |
| Арина
Кузьмич |
0,2 | 0,2 | 0,04 | 0,6 | 0,3 | 0,18 | 0,6 | 0,3 | 0,18 | 0,0 | 0,05 | 0,0 | 0,2 | 0,15 | 0,03 | 0,43 |
| Ксения Ключникова | 0,2 | 0,15 | 0,03 | 0,2 | 0,15 | 0,03 | 0,4 | 0,25 | 0,1 | 0,2 | 0,15 | 0,03 | 0,6 | 0,3 | 0,17 | 0,37 |
| Ольга
Мельникова |
0,8 | 0,35 | 0,12 | 0,6 | 0,25 | 0,12 | 0,6 | 0,25 | 0,08 | 0,0 | 0,05 | 0,08 | 0,2 | 0,1 | 0,12 | 0,6 |
| Итого | 0,51 | 0,63 | 0,54 | 0,15 | 0,56 | 0,478 | ||||||||||
С помощью факторно-критериальной модели информация по проблеме получается более полной и верной. Результаты анализа представлены в таблице. Здесь наглядно видны результаты по каждому из выделенных факторов. Самыми неудовлетворенными на нашем предприятии оказалась внутрикорпоративная культура. Столь же низка: удобный график и заработная плата. Сравнительно высокая удовлетворенность возможность проявить себя и условия работы.
На предприятии существует ощутимая неудовлетворенность социальными потребностями, другими словами социальная напряженность. Поскольку общая напряженность опредяется целым набором параметров, снизить ее можно, контролируя и улучшая именно их, «подтягивая» те, что наиболее запущены или хотя бы улучшая те, что можно. Полученная информация позволяет более эффективно проводить на предприятии социальную политику, обосновывать финансовые расходы на конкретные мероприятия, упреждать непродуманные затраты. И все же получаемые результаты носят, в основном, иллюстративный характер.
Уравновешенно соотношение между удовлетворенностью и неудовлетворенностью составляет 48 % (0,478) с доверительным интервалом
Информация о работе Измерение социальной напряженности («РусРеклама»)