Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2011 в 22:24, курсовая работа
Одним из способов внешней оценки деятельности организа¬ции, и в частности, анализа трудовых показателей является созда¬ние особого направления аудиторской деятельности — аудита трудовой сферы (персонала).
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ АУДИТА ПЕРСОНАЛА 5
1.1. Цели и задачи аудита персонала предприятия 5
1.2. Интервью 5
1.3. Анкетные опросы и обзор отношений 6
1.4. Анализ отчетов 7
1.5. Внешняя информация 10
1.6. Эксперименты в области управления персоналом 14
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ АУДИТА СЛУЖБ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «АЛЬЯНС-ШИППИНГ» 16
2.1. Краткая характеристика предприятия 16
2.2. Аудит действующей службы управления предприятия 17
2.3. Рекомендации по результатам аудита службы управления предприятием 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 32