Безопасность путешествия как залог развития туризма

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2011 в 17:40, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы - изучить систему безопасности в туризме.
Объект - безопасность в туризме.
Предмет - общие требования, меры и методы безопасности в туризме.
Задачи данной работы:
1.изучить общие требования безопасности;
2.показать, как государство регулирует туристскую деятельность;
3. некоторые психологические аспекты обеспечения безопасности туризма.
4.изучить методы повышения безопасности туризма;

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1. Требования безопасности при туристско-экскурсионном обслуживании ………………………………………………………………….....6
1.1 Общие требования безопасности………………………………………….....6
1.2 Государственное регулирование туристской деятельности ……………..16
Глава 2. Психология безопасного туризма ………………………………....23
2.1Права и обязанности туристов ……………………………………………...23
2.2 Методы повышения безопасности…………………………………………26
2.3 Рекомендации туристу во время путешествия…………………………....31
Заключение………………………………………………………………….…36
Список используемой литературы……………..…………………………..40

Содержимое работы - 1 файл

курсовая Токарева посл испр.doc

— 200.00 Кб (Скачать файл)

     Туристы, собирающиеся совершить путешествие  в страну, в которой они могут  подвергнуться повышенному риску  опасных инфекционных заболеваний, обязаны проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями.

     Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) разработала «Требования к свидетельству  о прививках при поездке за границу», которые являются практически  руководством для туристских организаций  и самих туристов. ВОЗ выпускает  также «эпидемиологический ежегодник» и рекомендации, призванные уменьшить возможность распространения опасных инфекций, в том числе через туризм. К числу карантинных заболеваний международной значимости относятся: чума, оспа, холера, желтая лихорадка.

     ВОЗ имеет рабочие соглашения с ВТО, в соответствии с которыми текущая информация о формальностях, связанных с прохождением санитарного контроля, публикуется в ежегодном издании ВТО «Зарубежный туризм - пограничные формальности».

     В частности, там публикуются списки стран, для поездки в которые необходимы прививки, подтверждаемые сертификатами установленного международного образца.

     Существуют  определенные медико-санитарные правила, позволяющие избежать опасных инфекционных заболеваний при путешествии. Эти  правила должны в обязательном порядке доводиться до сведения клиентов до начала поездки в виде информационного листка, как этого требует соответствующий российский стандарт по туристско-экскурсионному обслуживанию. В типовой форме туристской путевки содержится напоминание о том, что турист обязан ознакомиться с информацией о стране пребывания и особенностях поведения в ней до оплаты путешествия, что подтверждается его подписью.

     Выезжая за границу, турист оказывается в  экстремальной ситуации: незнакомая социальная обстановка, другой климат, иной режим питания, изменение химического состава воды, различного рода неожиданности и непредвиденные ситуации влекут за собой опасность для его (туриста) здоровья.  Программы страхования туристов, выезжающих за рубеж, имеют целью предупредить подобные риски и справиться с их последствиями.

     Важнейшим аспектом государственной политики в сфере туризма должно стать  формирование среди участников системы  туризма высокого уровня культуры безопасности туризма, составной частью которой  является «идеология  гостеприимства» по отношению к путешественникам и туристам. Нежелание следовать данной идеологии среди определенной категории сотрудников государственных органов и органов местного самоуправления, персонала туристских предприятий и населения, принимающего туристов, часто является одним из главных препятствий на пути развития международного туризма и реализации политики упрощения туристских формальностей. 

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список используемой литературы 

1)  Гражданский кодекс Российской Федерации.- М.: 1998.- 447с.

2) О защите прав потребителей (с изменениями на 30.12.2001): Федеральный закон  от 07.02.1992. № 2300-1 - М.: Правовая система « Гарант», 2001. - 35с.

3) Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ -М.: 1996. -37с.

4) ГОСТ Р 50644-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по безопасности туристов и экскурсантов».

5) ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг».

6) ГОСТ Р 50690-2000 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования».

7) Александров, Ю. А. Аварийная ситуация. / Ю. А. Александров, Е. Т.  Антропов. - М.: ФиС, 1974. - 380с.

8). Белов, С.В. Безопасность жизнедеятельности. / С.В. Белов. - М.: Высшая школа, 1999.-263c.

9) Биржаков, М.Б. Казаков, Н.П. Безопасность в туризме. / М.Б. Биржаков, Н.П.  Казаков. - М.: Издательский дом «Герда», 2005. - 208с.

10) Вайзман, Д. К. Руководство по выживанию. / Д. К.  Вайзман. - М.: ООО «Издательство АСТ»; ООО «Издательство Астрель», 2002. - 383с.

11) Воробьева, Г.Н. О стандартизации услуг // Стандарты и качество. / Г.Н.  Воробьева. - М.: 1998. -34с.

12) Ганопольский, В. И. Организация и подготовка спортивных туристских походов. / В. И. Ганопольский. - М.: Тандем. 1986. - 89c.

13) Дурович, А.П. Организация туризма: учебное пособие / А.П. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева. - М.: Новое знание, 2003. - 632 с.

14) Дгоран, Ж. Гид-переводчик, искусство, иностранный язык, психология. / Ж. Дгоран. М.: 2002. - 154с. 

15) Дехтярь, Г.М. Лицензирование и сертификация в туризме. / Г.М. Дехтярь. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 256 с.

16) Ефремова, М.В. Основы технологии туристского бизнеса: учебное пособие / М.В. Ефремова. - М.: Ось-89, 1999. - 192 с.

17) Колотова, Е. В. Рекреационное ресурсоведение: Учеб. пособие. / Е. В. Колотова. - М.: РМАТ, 1998. - 210с.

18) Косолапов, А.Б. Управление рисками в туристском бизнесе. Учебное пособие. / А.Б. Косолапов.- М.: КРОНУС, 2009. - 288 с.

19) Маринин, М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. / М.М. Маринин. - М.: Финансы и статистика, 2002.-148c.

20) Масленникова, И.С., БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ Учебное пособие. / И.С. Масленникова, Е.А. Власов, А.Ю. Постнов.  - М.: Санкт-Петербург,  2002.-117с.

21) Писаревский, Е.Л. Основы безопасности туризма. / Е.Л. Писаревский. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 159c.

22) Русак, О.Н. Безопасность жизнедеятельности / О.Н. Русак. - М.: Лань, 2000. - 448 с.

23) Сергеев,  А. Г. Сертификат, качество товара и безопасность покупателя. / А. Г. Сергеев, В.В. Теречина. -  М.: Логос, 2002. - 243с.

24) Соловьев, Э.Я. Поведение в экстремальных ситуациях. / Э.Я. Соловьев. - М.: ИВФ Антал, 1996.- 95c.

25) Тихонов, Д. В. Как избежать неприятностей, отдыхая и путешествуя за границей. / Д. В.  Тихонов. - М., 1998. - 164с.

26) Чудновский, А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство. / А.Д. Чудновский. - М.: ЭКМОС, 2001. - 400с.

27) Шамахова, В. А. Выезжающему за границу: Справочник. / В. А. Шамахова, А. Н.  Мячина. - М.: Академия, 1997. - 219с.

28) Шмелев, М. М. Краеведческая и общественно полезная работа в путешествии. - В кн.: Спутник туриста. / М. М. Шмелев. М.: ФиС, 1969.-154 с.

29) Штюрмер, Ю.А. Опасности в туризме, мнимые и действительные. / Ю.А.  Штюрмер. М.: ЭКМОС, 1983. - 143с.

30) Юньев, И. С. Краеведение и туризм. /  И. С. Юньев. М.: Знание, 1974. - 104 с. 
 
 
 

Информация о работе Безопасность путешествия как залог развития туризма