Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 21:41, реферат
У XVIII ст. у світі активно стала розвиватися міжнародна торгівля. Відповідно зросли інформаційні потоки, але кореспонденція, що відправлялася за кордон, оплачувалася відправником тільки до межі своєї держави. За подальші послуги платив адресат при одержанні листа. Можна тільки уявити, які виникали труднощі, якщо відправлення проходило транзитом через територію кількох країн, у кожної з яких були свої правила пересилання, власні тарифи в різній валюті відповідно до ваги і відстаней. Бідолахи-поштмейстери іноді годинами гортали сторінки товстих довідників, аби вирахувати правильний тариф...
Історія створення
Організація роботи ВПС
Структура ВПС.
Україна і ВПС.
Арабська
Китайська
Англійська
Французька
Російська
Іспанська
Португальська
4.Основні програми ВПС
|
Всесвітній День Пошти
Відзначається щороку 9 Жовтня, у річницю створення Всесвітнього Поштового Союзу (ВПС) в 1874 у столиці Швейцарії - Берні. Світовий день пошти був проголошений Конгресом ВПС, що проходив у Токіо, Японія, в 1969.
Мета
Всесвітнього Дня Пошти
Показати роль
поштового сектору в сфері бізнесу й побутовому
життя, його внеску в соціальний і економічний
розвиток країн. Ця подія дозволяє країнам
за допомогою різних заходів підкреслити
важливість Пошти.
Щороку , більш, ніж 150 країн відзначають Світовий День Пошти. У деяких країнах Світовий День Пошти - робоче свято. Багато поштових відділень використовують цю подію для реклами різних послуг і товарів. Крім того, до цієї події часто можуть приурочити нагородження співробітників поштового сектору за їхні заслуги.
У
багатьох країнах проводяться
Україна є членом Всесвітнього поштового союзу з 1947 року. З 1994 року Україна двічі була членом вищого керівного органу ВПС – Адміністративної Ради ВПС, а під час останнього Конгресу ВПС у Бухаресті в 2004 році була обрана членом Ради поштової експлуатації ВПС, другого керівного органу ВПС. Фахівці галузі поштового зв’язку України проводять активну роботу у робочих та проектних групах керівних органів ВПС, що сприяє також удосконаленню технології надання поштових послуг в Україні.
Україна висунула свою кандидатуру на вибори до Адміністративної Ради та Ради поштової експлуатації ВПС, які відбудуться під час 24-го Всесвітнього поштового конгресу (м. Женева, липень-серпень 2008).
Членство у керівних органах ВПС сприяє прискоренню реформування галузі поштового зв’язку України, захисту інтересів України в поштовій сфері на міжнародному рівні (зокрема щодо забезпечення доступу до ринку поштових послуг відповідно до вимог Світової організації торгівлі та впровадження нової системи кінцевих витрат у розрахунках між країнами за міжнародний поштовий обмін), а також закріпленню досягнень, набутих протягом попереднього членства в Адміністративній раді і Раді поштової експлуатації ВПС, та підвищенню іміджу України на світовому і регіональному рівні.
На сьогодні українські фахівці беруть участь у таких проектних групах Ради поштової експлуатації ВПС: “Кінцеві витрати”, “Якість служби”, “Зв’язок кінцевих витрат з якістю служби”, “Поштово-фінансові служби”, “Поштова безпека”, “Поштова економіка” та інших. Їх діяльність сприяє підвищенню якості міжнародної поштової служби, створенню всесвітньої фінансової мережі.
Для допомоги країнам, що розвиваються, у рамках ВПС було створено Фонд підвищення якості служби письмової кореспонденції. УДППЗ “Укрпошта” протягом 2002-2005 років отримало із Фонду більше 400 тисяч доларів на проект зі створення системи контролю за проходженням письмової кореспонденції по території України.
Пошта зі своєю розгалуженою мережею може забезпечити фінансово-банківськими послугами найвіддаленіші селища, в яких ніколи не буде банківських відділень. Завдяки проекту ВПС “Міжнародна фінансова система”, в якому бере участь УДППЗ “Укрпошта”, пошта має можливість надавати послуги електронного прискореного переказу.
У 2005 році Укрпоштою укладено угоду із Всесвітнім поштовим союзом щодо використання програмного продукту „Міжнародна фінансова система”, що створило умови для обміну електронними переказами з багатьма поштовими адміністраціями світу. Протягом 2005-2007 років укладено 9 угод щодо обміну міжнародними електронними переказами.
Організація обміну переказами спрямована на підтримку трудових мігрантів. Розвиток бізнесу у сфері міжнародного переказу грошей також сприяє підвищенню конкурентоспроможності Укрпошти.
Обмін електронними міжнародними переказами є складовою програми побудови інформаційного суспільства в Україні.
Згідно з рішеннями останніх глобальних поштових форумів ВПС має бути інтегратором трьох мереж: фізичної, електронної та фінансової. За поштою загалом закріпилася провідна роль в організації електронної комерції, що також є свідченням розвитку інформаційного суспільства.
Важливою для України є можливість користуватися новими розробками ВПС у сфері розвитку електронних послуг, технічних стандартів для обміну електронними даними, напрацюваннями у сфері контролю за проходженням поштових відправлень. УДППЗ “Укрпошта” планує максимально автоматизувати відділення поштового зв’язку для використання найсучасніших телекомунікаційних технологій, зокрема і тих, що дають можливість забезпечити доступ до Інтернет для пересічних громадян.
ВПС виступає ініціатором та каталізатором у відносинах з міжнародними фінансовими інституціями. Розпочавши спільно з ВПС проект “Комплексний план реформи та розвитку пошти в Україні”, Адміністрація зв’язку України сподівається на допомогу ВПС у залученні коштів для реалізації проектів з поліпшення механізмів регулювання на ринку поштових послуг, вивчення ринкового середовища, розробки стратегії подальшого розвитку фінансових послуг, обліку витрат.
Доброю традицією стало проведення в Україні міжнародних семінарів з питань якості поштової служби спільно з ВПС. Підвищення якості є пріоритетним завданням для Адміністрації зв’язку України, яка намагається своїм прикладом заохочувати всі адміністрації на регіональному рівні до здійснення заходів щодо задоволення потреб споживачів у якісних та надійних послугах. Так, починаючи з 2002 року Укрпошта бере участь у постійному контролі ВПС разом з поштовими адміністраціями Франції, Бельгії, Естонії, Польщі та інших. Має намір приєднатися у 2008 році до системи діагностичного контролю за проходженням пріоритетної письмової кореспонденції між промислово розвинутими країнами з використанням обладнання для радіочастотної ідентифікації.
УДППЗ “Укрпошта” користується найновітнішими розробками ВПС у сфері поштових технологій. У березні 2007 року Дирекцією “Видавництво “Марка України” УДППЗ “Укрпошта” започатковано проект „Власна марка”. Нова послуга з випуску нового виду знаків поштової оплати - персоніфікованої марки користується популярністю. На марках клієнт може розмістити своє фото, фото рідних або близьких, державних діячів, товарного знаку або логотипу юридичної особи.
Плідне
співробітництво України з ВПС закладає
основи для розвитку поштового зв’язку
в Україні, що сприяє забезпеченню соціальних
потреб громадян України та економічному
розвитку країни.
Основні напрямки співробітництва з ВПС:
1. Здійснюється проект ”Модернізація та впровадження автоматичної обробки міжнародного поштового обміну в бюро обміну України – Київ, Львів, Одеса, Чернігів та Чоп” за рахунок Фонду підвищення якості служби ВПС, підготовлений УДППЗ “Укрпошта”, з удосконалення обробки міжнародної пошти в місцях міжнародного поштового обміну, в тому числі щодо встановлення обладнання для радіочастотної ідентифікації.
2. Україна підтвердила високий рівень якості системи управління міжнародною поштою.
3.
Україна надала 14 пропозицій щодо вдосконалення
Регламенту Угоди про служби поштових
платежів, яка створює умови для надання
послуг міжнародного поштового переказу.
Україна надає послуги електронного переказу
завдяки угоді з ВПС про користування
програмним продуктом “Міжнародна фінансова
система”.
Тестові
завдання:
1. Коли було
зроблено перші спроби
2. Офіційною мовою ВПС є:
3. Україна стала членом ВПС у:
4. Система EMS це:
5. Основні документи ВПС:
Список використаних джерел