Деловая этика менеджера

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Ноября 2011 в 19:44, курсовая работа

Краткое описание

Этика же помогает изучать нравственное значение действий, мотивов, характеров. Этика, оставаясь серьёзной философской наукой, становится одновременно жизненной позицией как общества в целом, так и отдельных его членов.
В настоящее время уделяется большое внимание изучению этики деловых отношений, бизнеса и управления с целью повышения уровня культуры этих отношений. Она занимается анализом взаимоотношений деловых партнёров с позиции толкования нравственных оценок причин успехов или неудач в какой-либо деятельности, в частности, в коммерческой и управленческой.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….……2
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭТИКИ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ………….……….4
управленческая, менеджерская этика: понятие, значение и функции....…5
основные принципы этики деловых отношений………………………….10
деловая этика и менеджмент: современные подходы………………….....12
ЭТИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ, НРАВСТВЕННЫЕ ОТНОШЕНИЯ В УПРАВЛЕНИИ И МЕНЕДЖМЕНТЕ………………………………………………………….……..15
Этика и управленческие решения……………………………………….....18
Схема этически обоснованных решений……………………………….....21
Управление этикой и социальной ответственностью компании………...23
НРАВСТВЕННЫЕ ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА. ЦЕННОСТИ И НОРМЫ ЭТИКИ УПРАВЛЯЮЩЕГО……………………………………………………………………………27

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….….……...…32
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………………………………………..…....34




.

Содержимое работы - 1 файл

курсовая менеджмент.docx

— 64.11 Кб (Скачать файл)

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     В сфере экономических отношений  говорить о роли этики труднее  всего, ибо сама природа этих отношений  основана на утилитарном интересе. Отсутствие такого интереса ведет к  застою, деградации экономики и, как  следствие к понижению уровня жизни.

     Экономика управляется не только экономическими законами, но и участвующими в ней  людьми, а это значит, что невозможно исключить из экономических процессов  свободу морального выбора. Моральные  и этические принципы тоже составляют экономический фактор, ибо правила  свободного рынка действуют только на основе того, что люди придерживаются общих моральных и этических  ориентиров.

     Настоящий успех в бизнесе никогда не приходит случайно. Добиться долговременного  успеха можно, лишь используя постоянное эффективное управление.

     Настоящий успех в бизнесе приходит к  тому, кто сумеет окружить себя единомышленниками, создаст свою команду. Каждый здравомыслящий и дальновидный предприниматель  или менеджер знает, как много  зависит от людей, которые работают в фирме.

     Ответственный подход менеджера к своему делу составляет благоприятные условия для долговременного  экономически эффективного функционирования предприятия. Такому подходу отвечает предпринимательство в рамках существующих легальных возможностей и на основе общепринятых морально-этических норм. Законопослушный добропорядочный  менеджер должен принимать решения, исходя в равной степени из интересов  фирмы, общества и своих собственных. Пренебрежение любым из этих факторов нарушает нормальное функционирование предприятий и в лучшем случае ведет к их свертыванию.

     Позиция менеджеров играет большую роль при  принятии решений, в которых должны сочетаться этические и коммерческие (деловые) стандарты поведения.

     Все это говорит о том, что управление человеком в предприятии исключительно  сложное, но в то же время исключительно  ответственное и важное для судьбы предприятия дело.

     Менеджер  должен очень много знать о  людях, с которыми он работает, для  того чтобы пытаться успешно управлять  ими.

     Суммируя  основные черты современного мировоззрения  предпринимательства, следует подчеркнуть, что оно исходит из признания  общественной полезности бизнеса, фундаментальная  составляющая которого - это обмен, сделка, акт купли-продажи.

     Философия предпринимательства находит отражение  в его культуре. Предпринимательская  культура - это не только культура совершения взаимовыгодных сделок, культура служения обществу, это и инновационная  культура. Она не замыкается в сравнительно узких рамках бизнеса.

     Руководство несет ответственность за создание морального климата внутри организации. Менеджеры высшего уровня должны быть ответственны за определение границы  лояльности по отношению к возможной  противозаконной деятельности организации. Поскольку эта граница (предел) в  момент кризиса может исчезнуть  или быть размытой, постольку она  должна быть четко определена. Менеджеры  вправе ожидать лояльности от сотрудников  в условиях конкуренции, однако они  не могут ожидать лояльности в  противовес закону, морали, самому обществу. 
 
 
 
 

    БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

  1. Семёнов А. К., Е. Л. Маслова Психология и этика менеджмента и бизнеса. - М.: Дело, 1999.
  2. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя – практика.- М.: Дело, 1994
  3. Основы управления персоналом: Учебник для студ. вузов. М.: ИНФРА-М, 2002.
  4. Петрунин Ю.Ю., Борисов В. К. Этика бизнеса: Учеб. пособие.- М.: Дело, 2000.
  5. Эддоус М.И. др. Методы принятия решений. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.
  6. Смирнов Э.А. Разработка Управленческих решений. - М.: ЮНИТИ, 2000.
  7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. М.: “Дело ЛТД”, 1994.
  8. Ильин Н. И., Лукманова И.Г. и др. Управление проектами. СПб.; “Два-Три”, 1996.
  9. Бодалев А.А. Личность и общение. - СПб.: ПИТЕР, 2000.
  10. Веснин. В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Дело, 1998.
  11. Дебольский Н. Психология делового общения. - М.: Прогресс, 2000.
  12. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. - М.: Финпресс, 1999.
  13. Лебедев В.И. Психология и управления. - Киев, 1998.
  14. Снелл Фрэнк. Искусство делового общения. - М.: Прогресс, 2001.
  15. Столяренко Л.Д., Самыгин С.И. Психология управления. - М.: Зевс, 1997.
  16. Швальбе Б. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса. - СПб.: ПИТЕР, 2001.
  17. Королев О.П. Ответственность как важная характеристика современного менеджмента. - М.: 2006.
  18. Петрунин Ю.Ю. Этика бизнеса. - М.: 2007.
  19. Анисимов С.Ф. Мораль и поведение М.Мысль 1985.-345с.
  20. Давид Робинсон, Добейся от людей наилучшего, М., 1994 г.-

Информация о работе Деловая этика менеджера